Windows7無法連線印表機解決方案

一、必須步驟

• 01

  網卡「本地連線」屬性的「Microsoft 網路的檔案和印表機共用」協議和TCP/IP協議正確安裝；

  
• 02

  在「我的電腦」右鍵點選「管理」選擇「服務與應用程式」點選「服務」在裡邊找到 「Print Spooler」項啟動，如下圖：
• 03

  啟用GUEST使用者，「計算機管理」中選擇「使用者」，將右側GUEST常規選項中「賬戶已禁用」對勾取消，控制面板--系統和安全--管理工具--本地安全策略--本地策略--使用者權利指派裡，「從網路訪問此計算機」中加入guest帳戶，而「拒絕從網路訪問這臺計算機」中刪除guest帳戶；

  
• End

• 01
• 02
• 03

二、Win7下無法找到網路印表機

• 01

  要檢視網路是否連通，WIN7系統的機器需要能夠正常連入網路，檢查機器IP設定是否正確,並且要和印表機在同一工作組內；
• 02

  PING網路印表機IP地址，如果是區域網內的共用主機連線的印表機，則要PING印表機連線的主機的IP地址，如果無法PING通，則需要檢視印表機IP地址或共用印表機的主機IP是否正確設定，如果能PING通，但是無法開啟網路印表機管理頁面，說明印表機和其他裝置IP衝突，更改IP測試；
• 03

  如果IP設定都正確，有可能是網線或埠故障，檢視WIN7系統的機器和網路印表機的網卡指示燈是否正常，替換網線測試。
  注：網路印表機檢視IP地址，可以通過列印測試頁，檢視測試頁上列印的地址。
• End

• 01

三、Win7下網路印表機可以正常訪問，但是無法列印，印表機離線

• 01

  說明印表機 IP 地址與網路埠 IP 地址不同，進入印表機驅動程式屬性介面，選擇「埠」選項卡，點選「配置埠」按鈕，在「埠設定值」視窗中，確認設定的 IP 地址和印表機 IP 地址一致，如果仍然故障，說明印表機內建列印伺服器可能有故障，需要維修印表機。

  
• End

• 01
• 02

四、WIN7下能在網路上的芳鄰中看到網路印表機，但無法新增網路印表機，新增時提示:」沒有找到印表機,請確認印表機名稱是否正確」

• 01

  指導使用者在服務中啟用 print spooler服務,如果此服務已經啟用,則先停用後再重新啟動；
• 02

  有可能是GUEST使用者沒有啟動，啟動來賓帳戶之後重新新增印表機。
• End

• 01
• 02

五、WIN7下網路印表機出現拒絕訪問，無法連線

• 01

  「Microsoft 網路的檔案和印表機共用」檢視防火牆中此項是否被禁止，需要設定為允許，如果是區域網內的共用主機連線的印表機，也要檢視此主機的防火牆設定，必要時可以關閉防火牆測試,如下圖：

  
• 02

  對於區域網內的共用主機連線的印表機，也有可能是共用主機用的是XP系統，只安裝了XP下的印表機驅動，該驅動只能支援XP/200X 系統的機器共用列印，而不支援win7。可以做如下操作：A、點選開始控制面板檢視裝置和印表機；B、選擇「新增印表機」，選擇 「新增本地印表機」，按一下步；
  C、選擇「創建新埠」 選擇「local port」 這一項，按下一步，提示輸入埠名稱，輸入共用印表機的絕對路徑，格式為：***(共用印表機的計算機名或IP地址)***(共用印表機的共用名稱)，按確定；
  D、選擇好自己的網路印表機「廠商」、「型號」，按下一步；（如果列表中沒有，可選擇從磁碟安裝）E、選擇驅動版本（推薦使用當前已安裝的驅動程式），然後下一步；F、鍵入印表機名稱，然後下一步；G、新增成功。

  
• End