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共用印表機顯示正在列印，但是沒反應

2020-09-30 04:36:26

在一個Windows03域裡，原來無論是本地列印還是網路共用列印都沒有問題。最近列印伺服器出了故障，修復系統故障後發現，自己可以列印，域使用者無法聯網列印，具體症狀是：客戶機可以PING通列印伺服器，可以連線上印表機，就是無法列印。使用者列印後，檔案一直在印表機的列印佇列裡，顯示「正在列印」狀態，但印表機一點兒反應都沒有；而列印佇列無法取消也無法刪除；印表機重啟也無效。這時如果把Print spooler服務重起的話，那檔案就可以打印出來了．經排查，不是印表機自身問題，也不是驅動問題，也不是系統問題，更不是防火牆問題，

操作方法

  • 01

    在計算機->右鍵點管理->點服務和應用程式->服務，找到 print spooler的服務右鍵屬性，將「登入」選項中的「允許服務與桌面互動」的勾去掉，重啟此服務。

  • 02

    在共用印表機屬性裡面，在「埠」頁中把「啟動雙向支援」取消掉即可。

  • End

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