常見列印故障及解決方法

操作方法

• 01

  1.發出列印命令後，印表機無反應，系統提示印表機是否聯機及電纜連線是否正常。
• 02

  這可能是印表機電源線末插好、列印電纜未正確連線或接觸不良、計算機並口損壞等原因造成的。先按印表機開關，看印表機能不能啟動。如不能啟動(電源燈不亮)，先檢查印表機電源線是否與電源及印表機後的電源插孔正確連線。在關機狀態下把電源線重插一遍，並換一個電源插座試一下，看能否解決問題。如果按下電源開關後，印表機能正常啟動，就進CMOS設定裡看一下並口設定是否設定正確。一般的印表機用的是ECP模式，也有些印表機不支援ECP模式，此時可用「ECP+EPP」，或「NORMAL」。如問題還未解決，則著重檢查列印電纜。先把電腦關掉，把列印電纜從主機的並口上拔下，並重新插好，再把列印電纜的另一端從印表機後的並口上拔下再重新插好。注意，一定要把主機關掉，不要帶電拔插，否則可能損壞印表機！如果問題還不能解決，就換根列印電纜試試。再不行，那就是主機板並口有問題了。

  
• 03

  2.使用網路印表機時，無法列印或出現找不到網路印表機的提示。

  
• 04

  先檢查連線印表機的電腦上的印表機設定是否正確，並且確定該印表機已共用。然後檢查遠端使用網路印表機的電腦上的印表機設定是否正確。注意，設定都正確但是仍然無法列印這種情況經常可能碰到，一般我們在使用網路印表機的電腦上，把正確的印表機驅動程式重灌一遍，問題就可以解決。

  
• 05

  3.印表機不能檢測墨水類型或打印出的字元模糊不清。

  
• 06

  先對列印頭進行清洗(很多印表機的驅動程式裡提供了清洗列印頭命令，直接使用該命令即可)。如果長時間沒使用印表機，就要多清洗幾次。如果你對拆卸和安裝墨盒比較熟悉，最好把墨盒拆下來，在靠近列印頭的地方用柔軟的、吸水性較強的紙擦千淨。如果還不能解決，那可能就是印表機驅動程式有問題，把與印表機對應的印表機驅動程式重新安裝一遍，一般都能解決問題。

  
• 07

  4.用Word等字處理軟體編輯好的檔案，在列印預覽時排列得整整齊齊，但用印表機打印出來後，紙上有部分文字重疊。

  
• 08

  這一般是由於編輯時設定不當造成的，改變一下檔案「頁面屬性」中的紙張大小、紙張類型，每行字數等選項，大部分問題可以解決。

  
• End