印表機顯示"離線"狀態無法列印，怎麼辦?

操作方法

• 01

  檢查印表機指示燈　　確保開啟印表機電源，並且印表機處於待機準備就緒狀態。印表機指示燈閃爍的處理方法請參考產品說明書

  
• 02

  清除列印任務　　由於列印後臺服務程式處理失敗而未能夠列印的任務，會停留在列印任務列表中，導致列印佇列堵塞無法正常列印，印表機狀態顯示為「離線」，此時需要清除堵塞的列印任務。

  
• 03

  檢查印表機狀態　　1.將印表機 USB 連線線連線到電腦，開啟印表機電源。　　2.依次點選「開始」→「印表機和傳真」。在「印表機和傳真」視窗中，找到印表機的圖示。　　3.在「印表機和傳真」視窗中，右鍵點選您使用的印表機圖示，選擇「使用聯機印表機」選單項。　　選擇「使用聯機印表機」選單項後，印表機狀態由「離線」改為「準備就緒」。　　4.在「印表機和傳真」視窗中，完成設定後印表機圖示會顯示正確的狀態。　　正確的印表機狀態：「文件」為「0」，「狀態」為「準備就緒」。　　5.這時，印表機就能夠正常使用了。

  
• End