滑鼠突然不識別，「驅動程式無法使用」怎麼辦？

Windows電腦，尤其是Win10的作業系統，受到最近一次微軟推播有問題的更新的影響，導致滑鼠等外設突然不識別了，在「裝置管理器」中顯示「驅動程式無法使用」。

操作方法

• 01

  開啟「Windows設定」或「控制面板」。
  ①對於Win7系統，開啟「控制面板」；
  ②對於Win8、Win10系統，開啟「Windows設定」。

  
• 02

  進入「更新和安全」。
  點選「更新和安全」（Windows更新、恢復、備份）按鈕，進入「更新和安全」介面。

  
• 03

  檢視已安裝更新歷史記錄。
  點選下圖中的「檢視已安裝更新歷史記錄」，進入之前安裝的所有更新的歷史記錄列表。

  
• 04

  解除安裝更新。
  點選下圖中的「解除安裝更新」按鈕。

  
• 05

  解除安裝「KB4074588」更新。
  找到「KB4074588」號更新，右鍵單擊該更新，點選「解除安裝」。

  
• 06

  確定解除安裝。
  點選「確定」開始解除安裝。

  
• 07

  重啟電腦。
  解除安裝完成後，重新啟動電腦，滑鼠就可以使用了。

  
• End