伺服器連結不上怎麼辦？

操作方法

• 01

  1. 問題描述
  伺服器連結不上。（排除弄錯埠與用錯連線工具的情況）
  2. 問題定位
  首先測試是否能ping通伺服器，如果能ping通，多半是伺服器內部問題。不能ping通則先確定伺服器本身無問題後，排查網路問題。
  3. 問題排查
  下面將會說明多個情況下的問題排查過程。
  首先ping伺服器，分兩種情況。
  A：可以ping通
  1. 這種可以確定是伺服器內部問題，首先用netstat -nao 檢視分析遠端埠，看是否在監聽。
  2. 如果埠未開啟，則檢視遠端服務是否開啟或啟動。
  3. 如果埠已開啟，則檢查防火牆是否開啟，規則是否正確新增。4. 如掉包嚴重，看是有無異常程序，是否中馬。頻寬及其系統資源佔用是否正常。
  B：不可以ping通
  1.首先查詢IP是否被網路攻擊，是否被查封等。
  2.如未被攻擊，則需進系統檢視，看頻寬及其系統資源是否佔用正常，有無異常程序，是否中馬。
  3.檢視網路卡設定是否異常。
• 02

  1. 問題描述
  網站可以開啟，但部分地方顯示不完整或顯示異常。
  2. 問題定位
  確定作業系統版本資訊，以及環境等資訊。確定使用win2003，phpstudy環境包部署的環境。
  3. 問題排查
  A: 通過多個系統多個瀏覽器進行測試發現有顯示異常的問題，排除了瀏覽器以及作業系統的原因，初步斷定為伺服器環境或程式問題導致。
  B：備份好相關資料，登入伺服器向網站程式目錄新增PHP探針，發現PHP版本為5.4探針顯示正常。排除了環境本身的問題。
  C: 開始排查程式，使用的是織夢CMS系統進行部署，根據經驗，織夢程式對新版本PHP相容欠佳，於是切換了此站點的PHP版本至5.2，本地測試顯示正常。
  D: 最後再次使用了多種瀏覽器進行存取發現均為正常後，得知問題已經解決並且造成原因，並及時刪除測試賬戶並修改管理員密碼。
• End