伺服器出現宕機時該如何處理

2020-10-13 23:47:38

伺服器產生故障的原因有很多，通常情況下，我們都是直接通知IDC客服人員進行處理。其實，有些問題我們可以自己先進行排查，處理不了了，再通知客服人員進行處理。在這裡，我們和大家分享伺服器宕機後的處理辦法。

首先，啟動伺服器，看是否能夠登入，如果可以，您可以通過如下方式進行檢查。

a、是否是應用程式導致記憶體溢位或者洩露，out of memory導致

b、是否是程序過多或者不斷建立，耗盡資源導致

c、是否是資料庫程式死鎖，連線數過多導致

d、是否是應用程式異常導致

e、是否是流量負載過大導致

f、是否是遭受駭客入侵攻擊導致

g、是否是誤操作導致

通過如上的程式，如果您發現依然無法排除，那麼，您也可以通過檢視系統紀錄檔來檢視是否有異常登入現象的發生。當然了，如果連登入都無法完成，或者通過如上的處理方法都沒能處理，那麼，您就聯絡客服人員進行排查。當然了，瞭解具體問題所在，也就不成問題了。