電腦無法播放音訊檔的解決方法

今天開啟音訊檔中的歌曲「雲在飛」，卻無法播放，顯示：無法播放。我們找不到您的音訊裝置 - 您的耳機或者揚聲器是否已經連線？如果不是您的裝置，可以轉到桌面，然後點按系統工作列中的揚聲器圖示以獲取更多幫助。工作列右下角的小喇叭也出現紅色的X。
電腦的揚聲器連線正常，為什麼不能正常播放音訊檔呢？ 應該如何修復此錯誤呢？（本文在Windows10-10240版系統下撰寫）

操作方法

• 01

  開啟音訊檔中的歌曲「雲在飛」，卻無法播放，顯示：無法播放。我們找不到您的音訊裝置 - 您的耳機或者揚聲器是否已經連線？如果不是您的裝置，可以轉到桌面，然後點按系統工作列中的揚聲器圖示以獲取更多幫助。

  
• 02

  系統桌面工作列右下角的小喇叭出現紅色的X。

  
• 03

  電腦無法播放音訊檔的解決方法
  方法一：檢查Windows Audio服務是否啟動，如果沒有啟動，啟動Windows Audio服務。
  步驟 ：
  右鍵點選左下角的開始，在右鍵選單中點選執行 - 輸入services.msc，點選確定或者按下鍵盤上的確認鍵，開啟系統服務；

  
• 04

  在開啟的系統服務視窗，我們用滑鼠左鍵按住右側的小滾軸向下拖動，找到Windows Audio服務項；

  
• 05

  找到Windows Audio服務項後，我們左鍵雙擊：Windows Audio服務項；

  
• 06

  左鍵雙擊Windows Audio服務項以後，在Windows Audio的屬性對話方塊中可見，Windows Audio服務狀態為：已停止，點選：啟動（S）；
  說明：Windows Audio服務 - 管理基於 Windows 的程式的音訊。如果此服務被停止，音訊裝置和效果將不能正常工作。如果此服務被禁用，任何依賴它的服務將無法啟動。不能播放音訊檔的原因就是Windows Audio停止了服務。

  
• 07

  我們點選啟動（S）後，Windows Audio服務狀態為：正在執行，再點選：應用 - 確定，退出系統服務；

  
• 08

  此時系統桌面右下角小喇叭的紅X也消失了；

  
• 09

  我們點選播放音訊檔中的歌曲「雲在飛」，現在可以正常播放了。

  
• 10

  方法二：使用聲音問題疑難排解解決問題。
  步驟：
  右鍵點選系統桌面右下角的小喇叭，在右鍵選單中點選：用聲音問題疑難排解（T）；

  
• 11

  正在檢查音訊服務狀態...，稍候；

  
• 12

  疑難排解已完成，已找到問題：一個或多個音訊服務未執行   已修復，點選：關閉，此時系統桌面右下角小喇叭的紅X消失；

  
• 13

  我們點選播放音訊檔中的歌曲「雲在飛」，也可以正常播放了。

  
• 14

  以上即：電腦無法播放音訊檔的兩種解決方法：一、檢查Windows Audio服務是否啟動，如果沒有啟動，啟動Windows Audio服務。二、使用聲音問題疑難排解解決問題。供出現此問題的朋友們參考使用。
• End