軟體視訊會議系統如何挑選 軟體視訊會議系統挑選方法

　　軟體視訊會議系統要精挑細選

　　軟體視訊會議廠商眾多、產品也繁雜，給使用者選擇帶來一定難度，按文中所列標準逐條比對就能得到一套即適用又健壯的軟體視訊會議系統。

　　隨著網路環境的不斷完善，各級政府、事業單位、醫療、軍隊、金融、教育、中小型企業等紛紛開始建設視訊會議系統來建立快速高效的溝通渠道，但由於很多使用者對於視訊會議系統還比較陌生，缺乏完整的瞭解，因此選擇一套即適用又健壯的系統時需要考慮幾個因素。

　　在挑選 軟體視訊會議系統 時，首先需要了解系統的主要效能要求，包括易用性、靈活性和可延伸性、網路適應能力、安全性和穩定性、與其他廠商系統的相容性、音視訊編碼技術和效果、資料共同作業功能等幾個方面。

　　● 易用性

　　由於 軟體視訊會議系統 面向廣大的普通使用者，必須做到簡單易用、便於維護，軟體操作需要直觀明瞭，讓使用者都可以很快學會操作。

　　● 靈活性和可延伸性

　　系統基於網路應用，為了滿足使用者區域網、專網、Internet公網等多種網路環境，必須能夠靈活地進行安裝和設定，不論何時何地，使用者只要能夠連線上網路，就可以使用視訊會議。很多企業都是在不斷地發展壯大，當開會人數增加的時候，要求系統能夠很容易地進行擴充套件，滿足使用者日益增長的會議要求。

　　● 網路適應能力

　　由於使用者的網路環境千差萬別，從區域網到廣域網、從專網到Internet、從撥號和ADSL到寬頻和光纖，系統必須能夠允許各種網路的接入。面對網路上各式各樣的防火牆、路由器等裝置，系統必須能夠穿越防火牆並正常地傳輸資料。

　　● 安全性和穩定性

　　現今對安全的要求越來越高，系統需要能夠保證系統的安全、網路的安全，以及會議進行過程中資料的安全。在穩定性方面，系統要求能夠滿足7×24小時無人職守的穩定工作，不易感染病毒，不會造成宕機。

　　● 與其他廠商系統的相容性

　　系統要求採用業界統一的協定和標準，具有開放性，能夠很方便地與其他廠商的產品進行互聯互通，其中包括VoIP、PSTN、SIP、H.323等相容應用; 並且能夠與使用者的OA系統等進行嵌入整合，便於使用者日常交流。

　　● 音視訊編碼技術和效果

　　在音訊方面，多數軟體視訊會議廠商採用的技術基本相同，都支援G.7xx族語音壓縮編碼技術。先進的產品還特別引入了國際領先的GIPS語音技術，不僅可以提供超越傳統電話音質的更優秀、更清晰的語音效果，還可以在撥號上網的情況下，也仍然保持理想的多路音訊。在會議中還需要具備回聲抑制、自動增益控制、噪音消除等多種語音處理功能，以及多路混音技術、話筒切換控制、分組討論等功能，保證系統的語音效果更加流暢自然。

　　在視訊方面，流行使用MPEG-4、H.263、H.264等技術，具有良好的頻寬適應性和視訊壓縮率。需要支援從CIF到4CIF等多種視訊解析度選擇，可同時顯示多路視訊，並可以靈活選擇、任意切換。要求能夠支援多種視訊大小和佈局調整，畫面清晰細膩，色彩飽滿真實，無馬賽克、無破損。

　　● 資料共同作業功能

　　系統需要能夠提供豐富的資料共同作業功能，在音視訊交流之外，還要求能夠進行電子白板、檔案共用、協同瀏覽、桌面/程式共用、文字交流、檔案傳輸、電子投票、會議綜合錄製、遠端攝像頭控制等功能，並可以支援多人同時操作，使參會使用者的交流更加方便徹底。

　　作為一款好的 軟體視訊會議系統 ，不僅要具備優良的效能和品質，還需要綜合考慮很多外在的影響因素，包括產品價效比、個性化服務、技術支援和保障、廠商綜合實力等方面。

　　● 具有合理的價格

　　使用者選擇 軟體視訊會議系統 是因為其功能強大、價格相對便宜、系統整體價效比較高，因此，價格因素也是在選擇產品時的一個重要評價指標。

　　● 具有個性化的服務

　　由於使用者的實際情況千差萬別，對系統的需求也各不相同，需要廠商針對使用者需求提供個性化的服務，使使用者使用真正適合自己的產品。

　　● 快速的技術響應和保障

　　不論使用者在什麼位置，當系統發生問題時，都希望廠商能夠在最快的時間內給以支援和保障，而廠商能否提供快速的服務響應也成為選擇系統時的重要標準。

　　● 強大的綜合實力

　　視訊會議系統是使用者日常工作和交流的重要工具，由於計算機技術更新很快，廠商也必須不斷地更新升級產品，沒有強大的綜合實力，產品的更新換代緩慢、技術落後，甚至失去應有的服務，都會使使用者得不到應有的服務和保障。

　　軟體視訊會議產品選購 快速指南

　　軟體視訊產品採用純軟體技術實現視訊、音訊的編解碼，通過網路實現雙方或多方的視訊、音訊傳輸。

　　軟體視訊產品分類

　　從結構上，軟體視訊產品基本分為兩大類：一類是對等，另一類是一點對多點。對等產品僅限於兩人之間的交流，此類典型產品有微軟的MSN和NetMeeting、Yahoo的雅虎通、QQ等;一點對多點產品用於多方的實時交流，此類產品是各種軟體解決方案的軟體視訊會議產品，如：北京捷先科技的WorldStar、威速公司的V2等。根據用途的不同，軟體視訊產品大致分為即時通訊產品(如MSN和NetMeeting、雅虎通、QQ)、網路可視電話產品、視訊會議產品(如：V2)、多媒體實時交流平臺產品(如：WorldStar、WebEx、Interwise等)，分類如表。

　　視訊技術分類

　　軟體視訊產品採用的視訊壓縮演演算法分為兩類：H.263和MPEG-4，H.263視訊壓縮演演算法也是硬體視訊產品廣泛採用的視訊壓縮技術。這兩種視訊壓縮演演算法均可實現清晰流暢的視訊效果，但在相當視訊質量的條件下，H.263演演算法需要佔用更多的頻寬，在同等視訊質量和同等頻寬條件下，H.263要佔用更多的系統資源。MPEG-4在頻寬佔用和系統資源佔用方面較H.263有較大優勢，在同等視訊質量的條件下，佔用的頻寬比H.263少，而且如果畫面中物體移動很小，則頻寬佔用更小，但在高頻寬條件下，H.263的視訊效果要優於MPEG-4的效果。

　　語音技術分類

　　在語音技術方面，軟體視訊產品採用技術基本相同，都支援G.7XX語音壓縮協定族，只不過支援的標準種類數量有差別。

　　產品選購

　　用途根據以上的產品分類，在選購視訊產品時，首先確定購買軟體視訊產品的目的和用途，然後選擇何種產品。

　　網路條件 軟體視訊產品可執行於多種網路環境，在選購軟體視訊產品前，還要確定自身現有的網路環境，以及可升級的網路環境。

　　視訊壓縮演演算法選擇 由於語音壓縮技術使得語音經壓縮後佔用頻寬很小，如果未來的應用環境中線上使用者較小，可忽略語音佔用的頻寬，而主要考慮視訊可能佔用的頻寬。在進行選擇時，首先要考慮未來的應用模式中同時可看到多少路遠端視訊，即1個終端最多可同時顯示多少路遠端視訊。如果同時看到的視訊數量較少(1～4路)，採用H.263或MPEG-4壓縮演演算法的產品均可以考慮;但如果要求同時看到的視訊數量較大(5～16，甚至更多)時，則只有選擇採用MPEG-4壓縮演演算法的產品。

　　功能選擇 軟體視訊產品視訊方面的功能是指支援同時顯示的活動視訊有多少路，支援的解析度是多少，是否支援全螢幕顯示，是否支援分屏顯示(如4分屏顯示等)，是否支援視訊輪詢等，不同視訊產品在這些方面的差異較大。對於這些功能的選擇要根據自身需求，如果用於視訊會議，則該產品支援同時顯示的至少為4路、可全螢幕顯示、解析度至少支援176×144和352×288兩種格式等。

　　語音方面 語音方面的指標是支援多少路語音，即支援多少人同時發言。軟體視訊產品大多在宣傳時迴避了語音方面的“話筒」概念，如果某產品支援兩個“話筒」，就意味著所有使用者輪流使用這兩個“話筒」，也就是隻有兩個人可同時發言;如果支援多個“話筒」，那麼使用者就有多個“話筒」可以選擇，獲得發言的機會就更多。因此在選擇時，要注意該產品支援的“話筒」有多少。

　　其他功能方面，主要看產品提供的交流方式有多少，比如：電子白板、網頁同步瀏覽、資料廣播、桌面共用、程式共用，是否支援錄製功能，管理機制是什麼等。許多軟體視訊產品在宣傳時均宣稱自己的產品擁有以上功能，甚至更多。但實際上，不同產品採用的實現技術相差很大，以上功能的實際表現也相差很大。許多產品在上述功能方面只是解決了“有無」問題，但大多數產品沒有“可用」問題，即實際效果很差，對使用者來說無法使用，這些功能就成為了擺設。對於這方面的選擇，使用者必須進行實際的測試和檢驗，用實際效果說話。

　　軟體視訊產品對網路環境的適應性十分重要，要考察產品在網路環境變化時的表現，是否具有容錯機制，好產品在網路變壞時首先保證語音的清晰流暢的效果，同時儘量保證清晰的視訊，使得在網路環境不好的情況下也可得到較好的音、視訊效果。