常見視訊故障有哪些 常見視訊故障分析【詳解】

　　常見視訊故障分析

　　1、提示視訊裝置不可用

　　答：1) 確認無其他程式使用視訊裝置，如USB攝像頭，視訊採集卡;

　　2)檢查程式中是否選中正確的視訊裝置，退出視訊會議使用者端程式，重新進入，單擊設定，並選中當前使用得視訊裝置

　　3)如果在下拉式選單中沒有發現您的視訊裝置驅動，請檢查視訊裝置安裝是否正確，重新安裝驅動。

　　2、已安裝視訊採集卡或攝像頭，軟體設定中也選中了裝置，但仍看不見所有視訊。

　　檢查系統有無安裝direcx8。01以上版本。檢查方法是，點選“開始」-“執行」-框中寫入“dxdiag」-檢視directx版本」。

　　3、如果長時間無法顯示遠端視訊訊號，顯示黑畫面或週期性停頓。

　　1)檢查防火牆設定情況，某些防火牆軟體會誤將音視訊資料當作病毒或者駭客資料進行過濾。 建議使用Norton等防火牆軟體;某種國產防病毒軟體和防火牆軟體，由於這些軟體開發水平不高，會將音視訊封包當作病毒資料處理，因此嚴重影響到音視訊通訊效果。

　　2)檢查網路裝置、防火牆等封包長度設定。音視訊封包攜帶資訊量較大，特別是大視訊，可能包長較大。

　　4、放大視訊時顏色變花

　　顯示模式設定為16位元色時，有時會出現此問題。將Windows桌面的顯示模式設為32位元色即可。

　　5、視訊視窗放大到全螢幕，圖象清晰度降低

　　由於當會議屬性設定為小視訊時，視訊訊號的採集解析度為QCIF(176*144)，如果放大到全螢幕，影象清晰度降低是正常現象。如使用較好的影象採集裝置，將對放大後的影象清晰度有很大提高。此外如網路頻寬條件較好，可以使用大視訊版，即使放大到全螢幕，也有VCD以上的視訊質量。

　　6、視訊視窗的顯示影格率無法達到20幀以上

　　原因分析：

　　(1)某些視訊採集卡、攝像頭對於大解析度採集只能支援不超過15幀的視訊顯示。建議使用經過公司測試和推薦的視訊採集卡和攝像頭。

　　(2)由於高影格率的大解析度視訊的顯示需要較強的CPU處理能力，如果PC設定較低將影響視訊的顯示影格率。建議按建議的設定更換現有的PC。

　　(3)在具備以上條件下如果仍出現畫面不連續，可在使用者端中設定視訊的預覽和傳送幀數。或參看使用者端安裝目錄下的default.ini檔案中的 [VIDEO]下的frame 和

　　show 的設定是否偏低，預設frame=20,show=25.(show 代表預覽幀數 frame 代表傳送幀數).

　　7、Nvidia TNT顯示卡的機器在大視訊下，全螢幕時，如果滑鼠在視窗內，視訊很連貫，如果滑鼠移出影象視窗，影象影格率很慢。

　　8、桌面共用時，播放AVI等視訊動畫時，遠端電腦看不到共用。

　　發起共用方的顯示卡不支援G4標準，如INTEL整合晶片845G/915系列，更換為ATI,NVIDIA等獨立顯示卡，並禁用directdraw功能即可。禁用方法是，點選“開始」-“執行」-框中寫入“dxdiag」-進入介面禁用」。

　　9、畫面靜止不動或閃爍，程式無反應或計算機無反應。

　　檢查你的PC設定。可能需要升級CPU和記憶體，升級顯示卡。通過效能管理器會發現CPU使用接近100%。

　　10、如果使用者發現已經安裝的捕捉裝置沒有出現在列表中

　　(1)該裝置正被其它裝置佔用。使用者在可以關閉正在使用該裝置的程式後重新進行軟體系統的設定;

　　(2)該裝置沒有提供Vfw或DirectShow格式的驅動介面。使用者可以聯絡捕捉裝置的銷售商以索取新的驅動程式並升級使用者的驅動後重新進行軟體系統的設定。

　　11、當用戶將攝像機接入捕捉卡後發現捕捉卡顯示的是藍屏。

　　這是因為捕捉卡(例如Osprey捕捉卡)可以接收S-Video和複合視訊兩種視訊輸入，請使用者確認使用者在軟體中所選的視訊源和接入捕捉卡的視訊輸入型別相同。

　　12、當用戶覺得使用者所發的視訊太暗或是色彩不好

　　可以在捕捉卡的源設定中調節這些引數。同時，請使用者注意以下捕捉卡的制式選擇，請確認使用者選擇的是PAL制式，一般而言，PAL-D的效果比較好。使用者可以多加比較選擇。

　　13、出現影象模糊的情況

　　當你使用USB攝像頭或者其他非自動調焦攝像頭的時候，請注意手動調整焦距，否則會出現影象模糊的情況。

　　14、覺得原生的影象非常的暗

　　注意一下，是否存在背光的情況。

　　15、使用者發現所展示的視訊音訊都不太連續。

　　1)計算機設定如CPU、記憶體和硬碟大小都可能影響到音訊質量。可能是低設定的計算機，處理速度跟不上。建議換成高設定的機器，或者在低頻寬下重試。

　　2)檢查是否安裝使用了某種國產防病毒軟體和防火牆軟體，由於這些軟體開發水平不高，會將音視訊封包當作病毒資料處理，因此嚴重影響到音視訊通訊效果。關閉這些防病毒軟體將立即恢復正常的音視訊效果。建議使用較好的防病毒和防火牆軟體，如諾頓Norton Antivirus軟體。

　　3)使用者端檢測網路頻寬是否達到會議所設定頻寬。