互動式電子白板有哪些故障互動式電子白板故障及判斷方法

2020-10-22 22:35:46

　　互動式電子白板常見故障及判斷

　　當您的互動白板在使用中出現問題時，請做如下檢查：

　　1. 您的電腦啟動了嗎?工作正常嗎? 如果不正常，請換一臺電腦試試。

　　2. 您的投影機開啟了嗎?可以正常顯示電腦的螢幕嗎? 如果不正常，檢查投影機及投影機與電腦之間的連線線是否正常，投影機電源是否正常。把投影機的VGA線直接接到電腦的顯示卡上試一下呢?請專業人員檢查是否相關電纜線出現故障。您確信中央控制器的VGA分配器出問題嗎?如果是，請聯絡我們。

　　3. 您的中央控制器電源指示燈亮嗎?開關開啟了嗎?

　　4. 電腦與互動白板中央控制器的USB線連線可靠嗎?

　　5. 中央控制器與互動白板之間的網線連線可靠嗎?

　　6. 在筆沒有接觸白板時，互動白板的網線連線介面附近的指示燈是否是紅色? 如果是綠色，請重新插拔網線介面您確定步驟3嗎? 如果仍然不亮，請聯絡我們。

　　7. 您的電腦螢幕右下角是否有“電子白板」圖示?您執行“電子白板掃描」程式了嗎? 您的電腦安裝了互動式電子白板的驅動程式嗎? 您確認USB線是好的嗎? 請專業人員確認是否是中央控制器的USB介面出現問題。如果是，請聯絡我們。

　　8. 如果以上問題您都是可以肯定回答，請重新啟動計算機再試一次，並再次確認步驟7。

　　9. 請拿起電子筆，點選一下白板一側的“紅色標註筆」按鈕，然後在互動白板上畫幾筆有反應嗎?換成另外一支筆有反應嗎? 把電子筆的電池更換成7號普通鹼性電池試一下。

　　10. 如果在進行以上檢查後，仍然不能解決您的問題，請與專業人員聯絡。

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