iTunes無法聯絡更新伺服器怎麼辦

iTunes無法聯絡更新伺服器怎麼辦

　　嘗試在 iTunes 7 或更高版本中更新或恢復 iPhone、iPad 或 iPod 時，您可能會看到以下警告資訊之一。

iPhone：

　　“iTunes 未能聯絡 iPhone 軟體更新伺服器，因為您的電腦未連線網際網路。確保您的網際網路連線是活躍的並再試一次。」

iPad：

　　“iTunes 未能聯絡 iPad 軟體更新伺服器，因為您的電腦未連線網際網路。確保您的網際網路連線是活躍的並再試一次。」

iPod：

　　“iTunes 未能連線到 iPod 軟體更新伺服器，因為您的電腦未連線網際網路。確保您的網際網路連線是活躍的並再試一次。」

Windows XP

　　1、從開始選單中選取控制面板。

　　2、開啟 Internet 選項控制面板。

　　3、點按連線標籤。

　　4、點按區域網設定按鈕。

　　5、選中“自動檢測設定」註記格。

　　6、在兩個視窗中分別點按“確定」。

　　7、重新開啟 iTunes 並連線 iPhone、iPad 或 iPod。

　　8、更新或恢復裝置。

Windows Vista 和 Windows 7

　　1、從開始選單中選取控制面板。

　　2:、選擇網路和 Internet，然後選擇 Internet 選項。或者在“經典檢視」中，開啟 Internet 選項控制面板。

　　3、點按連線標籤。

　　4、點按區域網設定按鈕。

　　5、選中“自動檢測設定」註記格。

　　6、在兩個視窗中分別點按“確定」。

　　7、重新開啟 iTunes 並連線 iPhone、iPad 或 iPod。

　　8、更新或恢復裝置。

其他資訊

　　“hosts」檔案也可能會阻止 gs.apple.com。

　　1、選擇 hosts 檔案(通常您可以在 C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC 下找到該 hosts 檔案)。

　　2、點按編輯選單，並選取複製。

　　3、然後再次點按編輯選單，並選取貼上。系統會複製該 hosts 檔案，並分別命名為“復件 hosts」(Windows XP) 或“hosts - 副本」(Windows Vista/Windows 7)。

　　4、將原始 hosts 檔案拖到桌面。如果 Windows 需要您的許可才能繼續，請點按“繼續」。

　　5、將“復件 hosts」(Windows XP) 或“hosts - 副本」(Windows Vista/Windows 7) 拖到桌面。

　　6、右鍵點按“復件 hosts」(Windows XP) 或“hosts - 副本」(Windows Vista/Windows 7)，然後選取開啟。系統將提示您選取要用於開啟此檔案的程式。連按“記事本」。

　　7、當“記事本」開啟後，點按編輯選單並選取全選。然後從編輯選單中選取刪除。

　　8、從檔案選單中選擇儲存。關閉“記事本」。

　　9、將“復件 hosts」(Windows XP) 或“hosts - 副本」(Windows Vista/Windows 7) 從桌面拖回到原始位置。如果 Windows 需要您的許可才能繼續，請點按“繼續」。

　　10、右鍵點按“復件 hosts」(Windows XP) 或“hosts - 副本」(Windows Vista/Windows 7) 檔案，然後選取重新命名。鍵入“hosts」(不包括引號)並按 Enter 鍵。

　　11、重新啟動電腦，並嘗試連線到軟體更新伺服器。

　　如果上述步驟沒有解決此問題，則原因可能是安全軟體已過期或設定不正確。