X570/B550主機板USB介面斷連 AMD確認問題存在

2021-02-25 16:00:24

在銳龍3000系列處理器釋出之後，AMD還推出了500系晶片組，其中X570、B550還支援PCIe 4.0，也是銳龍5000系列的御用平臺，不少高階使用者都已經升級。

日前AMD的500系晶片組爆出了USB介面斷連的問題，主要是在高負載應用中突然就連線不上了，特別是在VR頭盔連線的情況下。

這些問題不是偶然的，都可以重現出來，而且多名網友在Reddit上爆料，一旦出現這個問題，鍵盤、行動硬碟等就無法連線了，這讓很多使用者不滿。

AMD的官方人員已經注意到了這個問題，在論壇上表態稱AMD已經知曉部分使用者遇到了間歇性USB連線的問題，目前還在分析問題原因，接下來AMD代表希望使用者提供更多資訊。

AMD蒐集的資訊詳細的硬體設定，問題重現的步驟，特定的紀錄檔及其他系統資訊等，如果AMD日後有資訊可供分享，他們也在社群更新。

目前來看500系晶片組的USB斷連問題是確認了，AMD正在收集資訊判斷問題根源（猜測跟USB的供電設計有關，沒考慮高負載）。

後續的修復很有可能是通過主機板AGESA升級，也就是升級BIOS，不過最壞的情況也有可能，那就是主機板物理設計，這個就有點麻煩了，只是這個可能較小，現在言之過早。