支付寶上線「老人模式」，字型變大，還有人工客服！

2021-07-10 03:01:41

果粉之家，專業蘋果手機技術研究十年！您身邊的蘋果專家~

　　來了，支付寶的長輩模式也來了！7月8日，支付寶正式上線「長輩模式」，所有支付寶使用者都可以設定使用。設定「長輩模式」後，字型圖示變大、操作介面簡化、剔除了一些不常用功能和營銷推送（無廣告），新增65歲以上老人一鍵直達人工服務的入口。

　　如何開啟長輩模式？方法很簡單而且有兩種開啟方式：一是直接在搜尋欄裡搜尋「長輩模式」，然後點選「長輩模式」就可以開啟；二是在「我的」---設定---「長輩模式」，點選開啟即可。　　

　　在長輩模式下，整個支付寶就像膨脹了一大圈，不僅首頁的字型圖示都變大了，好友聊天、賬單和設定介面的字型都變大了不少，這對於老年人來說還是非常友好的。

　　此外，各個板塊的營銷廣告位基本都被刪除了，如首頁僅保留了財富和公益兩個卡片，其他的全被刪了，整個介面更加簡潔。　　

　　至於如何關閉「長輩模式」，方法有三種：一是搜尋欄裡搜尋「長輩模式」，然後點選「長輩模式」關閉；二是在設定---「長輩模式」關閉；三是在支付寶首頁下拉到底部，就會出現「關閉長輩模式」按鈕。

　　據「螞蟻315」適老化負責人王礞表示，經過三個月的試運行，目前已有100多萬用戶啟用「長輩模式」，未來「長輩模式」將進一步進行優化，為更多人帶來方便。另外，負責人王礞還表示，支付寶將發起「藍馬甲」志願行動，屆時將在全國20多個城市進行超過2000場社群講座，幫助老年人更好的適應數字時代。　　

　　據最新一期《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示，我國60歲及以上的網民群體達到了11.2%，網民的增長主體由青年群體逐漸向未成年和老年群體。換句話說，以前網民數量增長主要靠青年人加入，而現在網民增長主要是因為未成年和老年人加入。因此為了適應時代的變化，多款「全民APP」開始推出「老年版」和「兒童版」，幫助老人小孩更快、正確的跨過數字鴻溝。　　

　　此前，微信支付客服熱線就推出了「長輩無憂專線客服」，針對60歲及以上長輩，提供一對一服務。此外，騰訊還推出「零點巡航」功能，解決了未成年人深夜偷偷上網玩遊戲的問題。

　　有果粉的地方就有果粉之家，學習蘋果使用技巧，瞭解最新蘋果資訊請關注：果粉之家！

支付寶上線「老人模式」，字型變大，還有人工客服！

熱門文章