不再枯燥！資料視覺化是如何給報表「注入靈魂」的

CDA資料分析師 出品

編譯：Mika

【導讀】

研究表明，幫助人們應對資訊過載最基本的方法之一就是將其視覺化。用外行的話來說，這意味著把資料畫成圖形，甚至用資料來創建互動式的圖表。

八秒鐘，能做些什麼？能給鞋繫上鞋帶；

用八秒鐘，比爾·蓋茨能賺2000美元；

八秒鐘，也能讓尤塞恩·博爾特跑一百米…

同時，這也是人類平均注意力持續時間的長度。

當涉及到玩枯燥的商業報告時，時間可能更短。

如今有65%的人群都是視覺型學習者，因此立刻抓住大家的注意力在當下十分重要。

（注：視覺型學習者通過「看」學得最好，他們喜歡通過看文字、圖片、圖表、視訊等學習模式來記住資訊或者掌握知識）

資料視覺化是幫助大多數人更快、更容易地處理資訊的關鍵。

通過資料視覺化給枯燥的報表「注入靈魂」，讓員工、客戶和合作夥伴不僅明白髮生了什麼，還要明白為什麼會這樣，這是極其重要的。

將資料視覺化融入你的商業報表，就是實現這點的第一步。

下面我們開始吧！

首先，你不想為了做資料圖表而做表。你需要理解圖表為什麼一開始就必不可少。

視覺化工具可以幫助破譯複雜的資料，並發現當中的模式，識別趨勢。最重要的是能得出觀點，給出有力的資訊。

關鍵在於，你的數字總是對的上，還必須在合適的變數和資料點數量中適當縮放。

下面，讓我們看一下幾個不同職位部門的例子，幫助你直觀地瞭解你的下一份報表應該是什麼樣。

財務部門

費用報表

如果你在財務部門工作，有些方法能夠重新設計常規報表。

讓我們先看到費用報表。

為什麼要把每月費用報表整理成容易被忽略的文字，而不是把資料進行視覺化，從而發現模式和需要提升的地方。

你可以對每個費用進行分類，將使用情況與允許的預算進行比較。折線圖可以清晰的展現出不同時段的變化，圖片可以幫助組織資料。

比如看看這個圖，這個圖可以交給財務部主管，幫助他們迅速明白哪項費用在增加。從中我們可以看到7月到9月達到峰值，以及最近6700美元的運費。

通過將這些資料進行視覺化，當你想實施支出限制時，阻力將大大減少。

財務儀表盤

當整體呈現收入、利潤或支出資料時，財務儀表盤會是一個很好的工具。

並不是所有的員工都理解大資料，當看到滿是文字和資料的文件時，他們會困惑。

但有了資料視覺化，任何人都能理解公司發展的方向。有了圖表，員工能看到隨著時間推移的資料變化。

如圖中所示，數字的確比上個月有所下降，但利潤比一年前要高得多。

隨著公司朝著更透明的方向發展，員工可以隨時登入到這些互動式儀表盤檢視。這些資料資訊會被持續更新，從而隨時可以看到公司的發展情況。

當涉及到你的資料、收入、新客戶或任何其他關鍵效能，像這樣的指標視覺化就夠了。

市場和銷售團隊

參與趨勢

你在市場營銷要投入多少錢，從中又能獲得多少收益，這是市場營銷部門每個月要面臨的問題。

美國著名營銷公司PostcardMania研究了13年內收入與營銷費用的對比資料。

通過折線圖能夠很好的理解兩組資料直接的差別。花費在廣告、郵件、網頁瀏覽方面的投入證明與收入正相關。

不僅因為這些生產銷量，還因為你提交了簡單易讀的資料視覺化，你的老闆會非常高興，

另一個例子，來自Google Analytics收集的資訊。

這裡的視覺化展現了網站流量，而不僅僅是進入網站的總流量，當中包括來自原始源的進入流量，並顯示反映底線的指標。比如註冊和轉化率。

CRM快照

生成是很棘手的過程，參與度和轉化率很難衡量。但資料視覺化可以提供幫助，繪製潛在客戶開發流程圖有助於發現障礙。

另一方面也有助於評估潛在客戶，最有可能轉換的領域。

當繼續從CRM中進行視覺化資料時，將會出現最常見的被動購買。

利用這些資訊來創建流程和使用者畫像，從而為你的未來戰略提供資訊。

人力資源

學習管理報表

如果你打算晉升或裁掉某個員工，資料視覺化還能幫助你鑑別個人表現。

畢竟對任何公司而言，最重要的資源就是人。

如今我們將員工間能力進行比較變得更容易。

看到左圖的紫色資料，Jane的銷售情況表現地非常出色，但她公司之前的資料呈現效果一般。

有了這樣的資料視覺化，表現最好的人可以得到獎勵，而表現差勁的員工會被識別出來。

資料視覺化還能用於培訓新員工。

同樣，如果觀看者不能解讀它，學習管理系統中的大量資料可能會被浪費。

招聘來源報表

說到新員工，如今有很多渠道方法招聘員工。可能是來自招聘網站、投簡歷或者推薦。

如果構建各渠道的資料視覺化，當需要再次招聘時，你可以明確需要關注哪些來源。

舉個例子，也許技術部門的員工 就來自招聘網站；市場營銷部的員工也許是通過推薦。

這將最大限度地減少浪費招聘策略，避免不合格的應聘者佔據求職名額。

技術部門

你很可能在使用工單系統給技術團隊提交問題，然後必須跟蹤該問題，直到問題得到解決。

當然你可以注意到工單的數量和解決問題所花的時間，但還有更多的事情可以做。

例如，有些裝置效能在持續下降，這個問題怎麼解決，我們不知道。

但如果通過資料視覺化，更好的追蹤這個資料就能解決。

我們能輕易注意到問題的出現，或者預測何時會再次出現。從而轉變成了並不是忙於解決問題，你現在能預防問題出現。

領導力

企業領導總是非常忙碌。在向投資者或客戶談話之前，他們可能沒有時間閱讀複雜的報表。

這時資料視覺化就派上用場了。

通過使用視覺資訊來消化資訊是多麼容易，企業領導者可以適當地制定戰略，而不必費力地閱讀報告。

或者如果你向投資者展示的資料能夠簡單易讀，不需要解釋說明，這樣就能展示出什麼資料是最重要的。

利用互動式儀表板，這可以避免我們在會議上核實數字，因為可以實時檢查資訊，並相應地制定戰略。

好的，以上就是今天全部的例子。

相信我，通過使用資料視覺化，你能更好的抓住觀察者的注意力，這種效果比枯燥的原始資料好太多了。

要知道，現在人們每天幾乎會看80次手機，因此有效的抓住注意力變得尤其重要。