AI也要人腦輔助，awoo找來日本腦科學專家茂木健一郎任顧問！

2021-07-15 03:15:27

AI也要人腦輔助，awoo找來日本腦科學專家茂木健一郎任顧問！如何強化自家的技術引擎？

MarTech（科技）服務商阿物科技（awoo）於今（13）宣佈，知名的腦科學家茂木健一郎將擔任awoo的特別顧問。茂木健一郎是東京大學理學博士、知名的腦科學權威，過去曾任職於劍橋大學、SONY電腦科學研究中心資深研究員。

「awoo通過AI技術理解商品，並以此推測消費者的購買動機，與消費者的腦、心靈有很大的關係，茂木先生加入後，將會針對顧客旅程（Customer Journey）上每一階段消費者的想法給予建議。」awoo表示。

消費者在想什麼？客觀資料、AI不一定能100%掌握！awoo會邀請茂木健一郎加入，也跟產品特性有很大的關係。以「貼標籤（tag）」這件事情來說，awoo的電商卷標系統是通過AI去解析商品的特徵，並進行語義邏輯聯想，搭配站外的資料採集等，生成「具有使用者搜尋意圖」的購物情境標籤。

消費者要找一雙球鞋，在搜尋上有很多方式，不管是「白色球鞋」或是「黑色 NIKE」等，搭配站外的搜尋行為，能找出消費者搜尋的習慣方式，並通過分析每一樣商品的圖片生成卷標，而不是單純地以人工方式為商品貼上不會變動的標籤。

awoo的產品建構在在3種技術引擎之上：流量成長引擎、推薦引擎以及再營銷引擎，是由阿物科技的AI Lab中數十位專職AI資料科學家，全力投入開發的成果。

不過人腦還是比AI複雜得多，就算從客觀資料的角度，也無法完美預測消費者的行為。因此，瞭解消費者的思考方式就非常重要，這也是茂木健一郎加入擔任顧問的工作，awoo透露，會進行內部產品的重新規劃，讓茂木健一郎特別針對顧客旅程來給予建議優化，像是消費者在某一個節點上在想什麼、可能會往哪個方向想等。

除了在技術、產品上給予腦科學家的專業建議之外，由於茂木健一郎在日本相當知名，對awoo在日本的形象、推廣，也會有一定程度上的幫助。

知名腦科學家加入，有望提升awoo於日本市場的形象

日本是awoo的創辦人暨執行長林思吾不斷提及的目標市場，在先前的小編會他曾說：「日本市場是我們的10倍大，但線下購物太方便，讓電商的滲透率還有很大的成長空間，對創業公司的成長來說是很性感的市場。」

不過，因為文化使然，企業在前進日本市場怎麼提升自我的「信任感」是重要的課題。以茂木健一郎的知名度來說，加入擔任顧問後，有望對於awoo在日本的形象有所提升。

茂木健一郎是東京大學理學博士、知名的腦科學權威，過去曾任職於劍橋大學、SONY電腦科學研究中心資深研究員。他擅長把困難的腦科學理論與研究，融入一般大眾的生活體驗來解說，是日本各大媒體與電視競相邀請的特別嘉賓，同時也是第一個受邀在TED演講的日本人，個人Twitter有超過140萬人關注。

其所出版過多本著作，包含《IKIGAI生之意義》，講述日本人用來描述生存意義跟喜悅的詞彙，由「IKI」（生存），和「GAI」（理由）組合而成的思考方式。以及《提問的勇氣》、《生死腦》、《音樂腦》等書籍，合計銷量突破百萬冊。

科技改變世界，知識改變命運！歡迎點贊、關注「新千萬個為什麼」，第一時間瞭解電腦、手機、相機、數碼、3C等科技資訊！