惠普印表機在 Windows 7、8 下手動刪除驅動程式

2019-12-09 11:34:34

電腦上曾經安裝過 HP LaserJet 鐳射印表機的驅動程式，重新安裝驅動程式之前，需要先刪除以前安裝的驅動程式，否則可能會出現無法找到裝置或者安裝不上驅動程式的現象。本文介紹了在 Windows 7 、8下手動刪除驅動程式的方法。

根據不同的作業系統做以下操作：

在 Windows 7 作業系統中，依次點選「開始」→「控制面板」。

在 Windows 8 作業系統中，

將滑鼠移動到桌面的右上角或按 Windows + C 鍵開啟超級按鈕欄

在超級按鈕欄視窗中，點選「搜尋」選項。

在應用視窗中，輸入「控制面板」，然後點選「搜尋」按鈕，開啟「控制面板」。

在「控制面板」視窗中，點選「裝置和印表機」選項。註 :本文以 HP LaserJet 1020 鐳射印表機的操作方法為例，其他型號印表機的操作方法也可以以此作為參考。

在「裝置和印表機」視窗中，右鍵點選「HP LaserJet 1020」圖示，選擇「刪除裝置」選單項。如圖刪除裝置所示：

在「刪除裝置」視窗中，點選「是」按鈕。如圖確認刪除裝置所示：

必須斷開 USB 連線線，重新啟動電腦。

重新啟動電腦後不要進行任何列印操作。

在「裝置和印表機」視窗中，點選「Microsoft XPS Document Writer」印表機圖示，選擇「列印伺服器屬性」選單。如圖列印伺服器屬性所示：

在「列印伺服器屬性」視窗中，點選「驅動程式」索引標籤，選擇「HP LaserJet 1020」印表機型號，然後點選「刪除」按鈕。如圖屬性所示：

在「刪除驅動程式和驅動程式包」視窗中，選擇「刪除驅動程式和驅動程式包。」選項，然後點選「確定」按鈕。如圖刪除驅動程式包所示：

在「列印伺服器屬性」視窗中，點選「是」按鈕。如圖印表機伺服器屬性所示：

在「刪除驅動程式包」視窗中，點選「刪除」按鈕。如圖刪除驅動程式所示：

在「刪除驅動程式包」視窗中，點選「確定」按鈕。如圖確認刪除驅動程式所示：

這時，就可以按照正確的步驟安裝驅動程式了。