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訊景顯示卡售後內容有哪些【詳細介紹】

2020-10-24 17:16:35

  導語:根據調查分析大家在選購產品的時候,通常會考慮到產品的價格、質量還有售後服務。由此可見,產品的售後服務是大家選購產品時很重要的因素。現今,計算機越來越普及,而顯示卡是計算機最基本設定、最重要的配件之一。大家在選購計算機或顯示卡的時候勢必會考慮到顯示卡的售後是怎樣的,那麼接下來,小編就以訊景顯示卡的售後服務為例,帶大家瞭解一下顯示卡的售後。

  首先讓我們先認識一下訊景公司吧!

  XFX訊景品牌顯示卡是鬆景集團的主要經營產品,鬆景集團成立於1989年,總部設於香港,於1999年成為首批獲准於香港創業版上市的 高科 技公司,並於2010年在香港主機板上市(股碼1079)。經過二十幾年的發展和完善,鬆景集團發展為一個集科、工、貿為一體的 現代 化的高科技產業集團,具有專業的板卡生產經驗和雄厚的研發實力,在全球擁有超過1000名員工, 16家分公司、4間研發中心及2家工廠,並在超過60個國家擁有分銷商。

  XFX訊景在全球超過50個國家和地區中佔有市場,享有廣泛的品牌國際知名度,併為DELL、Apple等眾多國際知名品牌提供產品和技術服務。XFX訊景的定位是“創新、領先、高規格」,追求創新、引領市場,憑藉出色的做工、過硬的品質、優質的服務使XFX訊景品牌顯示卡在國內外市場佔有非常大的市場份額,得到眾多PC玩家以及業內人士的認可,榮獲國內外眾多殊榮,其高階產品更是獲得電腦發燒友們的青睞,擁有很高的品牌美譽度。

  XFX訊景依靠在生產、研發、渠道、銷售四方面的強大綜合實力,成為AMD全球核心合作伙伴之一,擁有得天獨厚的上游晶片廠商資源,能保證在全球第一時間為國內使用者帶來最新最強最有競爭力的顯示卡產品,是值得信賴的顯示卡專家。

  在渠道建設方面,廣州順景計算機科技有限公司是XFX訊景顯示卡的中國區惟一總代理。有著廣泛的客戶資源,在物流管理、渠道建設、使用者支援、市場行銷方面具有經驗豐富的專業人才,行銷渠道遍佈全國100多個主要城市及地區。

  認識到訊景公司的相關內容後,我們來正式瞭解下訊景顯示卡的售後。

  售後服務承諾:

  1、顯示卡三包有效期限為兩年,起始日期以經銷商銷售證明為準,如遺失銷售證明,則以產品條形碼標籤為準。

  2、自售出之日起七日內,使用者在正常使用情況下,如產品出現質量問題,使用者可以選擇全額退貨、換貨(同型號同規格產品)或維修。使用者要求退貨時,經銷商免費替使用者退貨,並按發票價格一次退清貨款。

  3、自售出之日起的第八日至十五日,使用者在正常使用情況下,如產品出現質量問題,使用者可選擇換貨(同型號同規格產品)或者維修。使用者要求換貨時,若同型號同規格的產品停產,可調換不低於原產品效能的同品牌產品。

  4、自銷售之日起兩年內,使用者在正常使用情況下,如產品質量出現問題發生故障,並屬於正常包修範圍之內,則會提供包修二年的質保服務。如果產品無法修好,則免費替使用者調換同型號同規格良品。若同型號同規格產品停產,則會為使用者調換等同於原產品效能的良品。

  5、隨顯示卡贈送的附件(如:包裝、配件、光碟、贈品等)不在保修範圍之內,但上述附件在購買產品後七日之內發現質量問題,可向經銷商要求免費更換。

  注意事項:

  1、存在下列情況之一的產品,將不在質保之列:

  1)超過質保有效期的;

  2)生產、銷售標籤或條形碼撕毀、損壞、模糊不清或塗改、仿造;

  3)生產、銷售標籤或條形碼上的產品型號與產品實物不相符的;

  4)顯示卡上電子元件燒燬、燒裂、變色、外力損壞及斷針(腳)等非自然損壞;

  5)BIOS晶片丟失或燒燬;

  6)顯示卡的 電路板 或部件劃傷、扭曲、生鏽、氧化斷裂等外觀不良;

  7)顯示卡或部件結構變形、扭曲、鬆散等受外力損壞;

  8)顯示卡的線路板或線路燒燬、燒裂、燒斷、變色;

  9)因操作不當等引起的非質量原因損壞;

  10)非XFX訊景授權的人員私自拆/改裝、修理或試圖修理過的產品;

  11)因使用者運輸、保管不當而導致的損壞;

  12)因雷擊、自然災害等不可抗拒因素造成的損壞。

  2、超出正常包修範圍內的產品,XFX訊景將首先徵求客戶同意付款維修的情況下,依照維修者釋出的“維修收費標準」收取維修費用。若由於配件無法購買或其他原因導致的無法維修,XFX訊景將返還故障卡並停止對該卡的服務。

  小編分享的內容有沒有為大家購買顯示卡帶來幫助呢?好的售後是好的行銷手段之一,也是好產品的好“包裝」。大家在選購產品的時候也要參考其售後服務,閱讀了解清楚注意事項也是避免麻煩很重要的因素。大家如果有需要獲得售後服務,可以先打售後電話諮詢相關。最後很重要的一點,大家一定要把購買產品的發票憑證,保修卡保管好。


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