印表機常見故障的解決方法是什麼

2020-10-27 13:49:19

　　引起印表機不能列印有硬體和軟體兩種原因，當然，病毒也可能引起該故障，發生該種現象時，可按如下步驟進行處理：

　　1、首先檢查印表機電源線連線是否可靠或電源指示燈是否點亮，然後再次列印檔案，仍不能列印，請看下一步。

　　2、檢查印表機與計算機之間的訊號電纜是否可靠連線，檢查並重新連線電纜後，如果印表機仍不能列印，請看下一步。

　　3、換一條能正常工作的列印訊號電纜，然後重新列印，如仍不能列印，請看下一步。

　　4、檢查串並口的設定是否正確，將BIOS中印表機使用的埠開啟，即將印表機使用的埠設定為Enable，然後正確設定軟體中印表機埠，如果印表機仍不能列印,請看下一步。

　　5、檢查BIOS中列印埠模式設定是否正確，有時WIN95會自動將列印模式設定為ECP方式，但有些印表機並不支援ECP型別的列印埠訊號。這時應將列印埠設定為ECP+EPP或Normal方式。如果印表機仍不能列印，請看下一步。

　　6、檢查印表機驅動程式是否正常，如果未使用印表機原裝驅動程式，也會出現不能列印的故障，這時需要重新安裝印表機驅動程式。如果印表機仍不能列印，請看下一步。

　　7、檢查應用軟體中印表機的設定是否正常，例如在WPS、Winword中將印表機設定為當前使用的印表機,如果仍不能列印，請看下一步。

　　8、檢查是否是病毒原因，用查毒軟體處理之後，如果印表機仍不能列印,請看下一步。

　　9、如經過以上處理還不能列印，則可能是印表機硬體出現故障，只有將印表機送專業人員檢修了。