秒針系統產品何以屢創行業先河？營銷科學瞭解一下

【TechWeb】6月1日訊息，從2006年中國網民數破億，到2020年網民人數逼近10億大關，這是中國網際網路騰飛的15年。從網際網路、移動網際網路再到萬物互聯時代，數字廣告營銷服務已成為數字經濟的重要組成部分，其載體、技術、形式也在不斷髮展演變。據《2020年中國網際網路廣告資料報告》顯示，2020年中國數字營銷服務行業（廣告與營銷市場）總價值超1萬億人民幣 ，這一產值幾乎佔到GDP的1%。

今年4月，蘋果正式推出了iOS 14.5更新版，根據蘋果隱私新規，這一更新迫使所有蘋果生態中的App詢問使用者，是否希望出於廣告目的而被跟蹤。也就是說，APP需要徵求iPhone手機使用者的授權後，才能追蹤其使用手機的線上行為資料。

行業普遍認為，這是在個人隱私安全保護意識日益增長的今天，蘋果第一次將限制廣告跟蹤的權利擺上明面並交給使用者手中，率先向反廣告追蹤打出的第一槍。鑑於蘋果龐大的使用者群體和生態系統，此舉或將對數字廣告行業產生深遠影響。

資料安全成數字營銷行業關注重點

據分析公司Flurry的最新資料顯示，自4月26日iOS 14.5正式版釋出以來，全球已有88%使用者在蘋果iOS 14.5中禁用App追蹤功能。

蘋果平臺規則的改變，與之相匹配的數字營銷系統必然需要創新技術和模式來更好服務企業使用者。

秒針系統產研中心負責人劉沛在接受TechWeb採訪時就表示，蘋果iOS 14.5推出的App跟蹤透明度功能出發點是為了讓大家在合規保護隱私的前提下去做營銷。這一改變對品牌廣告投放影響有限，對大型電商平臺等強賬號體系中的精準營銷影響不大，不過對非強賬號體系的程式化廣告投放和純粹靠精準營銷來進行銷售的企業而言，影響會比較大。

不過劉沛也強調，蘋果生態中儘管精準營銷原來依仗的ID識別基礎沒有了，但這不代表精準營銷這件事情就完全做不了了。需要改變底層方法論，比如利用能獲取到的其他多項使用者特徵資訊組合來表示使用者，投放廣告定位到一類人群就夠了，最終還是能實現針對特定標籤人群的精準營銷。目前，秒針系統的產品已經針對蘋果iOS的更新要求進行了調整和改造。

在劉沛看來，蘋果的改變只是全球對數字安全隱私保護日益重視的序曲。國內而言，當前資料的重要性已經上升至生產要素的地位，和土地、石油等達到同一級別。相應的資料安全技術必然要跟隨這個大趨勢。

其實，資料安全和隱私保護一直是秒針系統的最高綱領。秒針系統是中國第一家申請MRC認證、且目前唯一完成移動應用內曝光測量指標合規審計的第三方監測機構。

劉沛認為，不管是flash廣告時代，還是Android、iOS廣告時代，所有的技術都要結合當時的場景去選擇和發展。隨著資料合規強監管時代的到來，未來各種安全使用資料的技術將成為很重要的發展方向，在數字營銷領域更是如此。

事實上，今年15歲的秒針系統，經歷了中國網際網路數字營銷發展的整個歷程，並總結出一套完善的營銷科學體系。劉沛表示，這套營銷科學體系為秒針系統總能在關鍵節點引領行業發展奠定了堅實基礎。

營銷科學體系成關鍵

劉沛提及的營銷科學體系就包括基於資料和人工智慧技術，秒針系統探索出的「4D方法論」， 即Data Collection (DC)資料收集、Date Warehouse (DW)資料處理、Data Metrics (DM)資料分析、Data Presentation (DP)資料呈現。

「4D方法論」以資料為核心，在收集、處理、分析到呈現的全流程，將營銷科學理論落地產品，形成了可測量、可驗證、可預測的完整產品體系。同時，構建覆蓋全域計劃、全域/全鏈測量、內容智慧、洞察分析等的全域/全鏈營銷產品矩陣和能力，實現營銷科學從理論到實踐的落地，並根植於秒針的業務和產研能力之中，截至目前，秒針系統已累計申報專利1140餘項。

憑藉這套營銷科學理念，在2010年國內網際網路發展正酣之際，秒針第一次正式推出iGRP（Internet Gross Rating Points）體系。劉沛介紹，「這是一項非常顛覆式的創新，它最大的技術突破是把以前的市場調研，從「抽樣調查」變成了「普查」， 可以監測每一次網際網路廣告曝光的資料。「

在此之前，廣告界一直使用GRP (Gross Rating Points)作為衡量傳統電視收視率的指標。但是GRP本質上反映的是人次，到底是很少的人看了很多次還是很多的人看了很少次，這些細節GRP無法體現。

採用iGRP，通過加監測程式碼就能夠捕捉到每一次的廣告曝光。也正是因為iGRP體系的推出，讓PC時代的網際網路廣告效果有了測量的工具，使得更多企業廣告預算從傳統電視向網際網路媒體轉移，數字營銷的整個市場規模逐年擴大。

進入移動網際網路APP時代，PC網際網路時代適用的Cookie跟蹤使用者資訊方式不再有效。APP和PC端的網頁相對來講更加地封閉、更加的黑盒。為了使得廣告監測更加中立、客觀，秒針在2012年開創性推出了SDK方法，使得移動網際網路變成一個可測量的媒體，廣告主能放心地在移動端媒體上做廣告投放。

劉沛介紹，研發移動端廣告的監測SDK，秒針系統是國內首家，也是全球首家。在SDK方法推出同年，秒針加入了MMA中國營銷創新聯盟，將SDK開源貢獻給行業。現在整個行業的媒體、第三方、廣告主等都能夠使用SDK方法去測量移動廣告效果。

在劉沛看來，秒針系統獨創的iGRP和SDK技術對數字廣告營銷行業具有「里程碑」意義。而秒針系統之所以總能前瞻性推出具有革命性意義的產品，這得益於對營銷科學的深刻理解。在資料安全強監管時代，秒針系統仍然能走在行業前列。

未來，數字營銷領域仍會不斷有新的媒介形式、投放方式、資料合規性挑戰等出現，秒針系統藉助4D方法論，持續不斷完善整個測量體系，從而構建更加完整的營銷科學體系，來指導創新探索和實踐應用。