IT之家 6 月 7 日訊息 近期企業微信釋出了 3.1.8 版本,帶來了基礎體驗和小程式優化。其中手機端可跟隨系統的設定,切換為深色模式。Mac 端支援使用小程式了。加入多個企業的使
2021-06-07 22:04:06
IT之家 6 月 7 日訊息 近期企業微信釋出了 3.1.8 版本,帶來了基礎體驗和小程式優化。其中手機端可跟隨系統的設定,切換為深色模式。Mac 端支援使用小程式了。加入多個企業的使用者,在手機端可以更方便地檢視和處理各企業的訊息。
1. 深色模式
手機端可跟隨系統的設定,切換為深色模式。
2. 小程式
Mac 端支援使用小程式了。
如小程式僅用於企業內部成員在企業微信中使用,可在小程式管理後臺提交版本稽核時,選擇僅在企業微信運行,可加速稽核流程。
3. 多企業切換
加入多個企業的使用者,在手機端可以更方便地檢視和處理各企業的訊息。
客戶聯絡優化
1. 客戶朋友圈
基於政府和基層網格釋出最新疫情政策和極端天氣災害等日常宣傳、社群醫院公佈疫苗接種和核酸檢測等場景需求,現所有行業的企業成員每天可發表 3 條內容到客戶的朋友圈了,企業可按需使用。
2. 客戶聯絡 & 客戶群
客戶聯絡支援在工作臺展示客戶數、今日新增等關鍵資料了,助力企業隨時瞭解客戶情況。
防騷擾支援設定踢發圖片的客戶了;還可以將成員設為不受防騷擾規則限制,將不會觸發防騷擾規則。
會話存檔優化
1. 會話存檔
企業為保障監管合規與服務質量,可為成員開啟會話存檔。經客戶同意後,企業可通過 API 獲取存檔成員的客戶服務會話內容。
會話存檔服務須知顯示優化,且僅對新進群的使用者可見,清晰告知使用者且不會對其他群成員造成騷擾。
若客戶已同意會話存檔,單聊語音通話時將不再播放錄音提示。
學習園地優化
1. 學習園地
針對老闆、管理員、員工提供了不同類型的課程,在學習園地既可學習客戶經營方法,也可學習「打卡」、「客戶聯絡」等功能實操指南。
還可讓成員學習,隨時檢視成員的學習進度。
教育版豐富應用場景,家校溝通更便捷安全
1. 家長收款
學校驗證後,老師即可使用微信零錢賬戶向家長收款,學生維度統計,繳費情況一目瞭然,可用於伙食費、課後服務費、班費等場景。
2. 學習
學校可以釋出學習內容給老師和學生,方便匯出學習成果,可用於德育學習等場景。
3. 課外打卡
家長打卡時可以提交圖片、視訊或錄音,成果記錄更豐富,打卡情況更真實。
4. 班級群批量群管理
管理員可以在「工作臺 - 班級群」中,批量設定全校班級群的群管理了,統一管理更高效。
5. 班級群敏感資訊警告優化
新增「防不文明言論」模板,幫助老師快速配置,降低班級群輿論風險。
管理後臺也支援配置敏感資訊警告規則了。
6. 局校互聯「公告」
教育局可以傳送公告給互聯標籤內的老師,輕鬆觸達校長、科室對接人、科任老師等角色,通知下達更便捷。
政務版多級上報助力基層網格化管理
1. 配置多級網格
管理員可配置多級網格結構,可逐級新增下級網格並配置網格中的負責人和網格員。
管理員和各級網格負責人可對管理範圍內的網格以及網格中的人員進行增、刪、改配置。
2. 居民上報
支援多級上報,下級網格負責人可將處理不了的工單逐級上報給上級網格,由上級網格負責人統一分派辦理。
各級網格負責人可檢視所在網格及管理範圍內全部下級網格中的工單詳情和辦理情況統計,方便統一管理。
3. 巡查上報
支援多級上報,下級網格負責人可將收集到的居民反饋逐級上報給上級網格,由上級網格負責人統一分派辦理。
各級網格負責人可檢視所在網格及管理範圍內全部下級網格中的工單詳情和辦理情況統計,方便統一管理。
4. 居民聯絡日報
管理員和網格員可檢視本部門啟用成員、新增居民數、邀請進群居民數,更方便地掌握居民聯絡落實進度。
效率工具優化
1. 打卡
手機上可以匯出打卡報表了,管理者在手機上就能檢視員工考勤明細。
人臉識別打卡新增本人驗證功能,管理員可按需開啟,加強防作弊能力。
2. 微文件
表格裡也可以發起收集表了,收集到的資料將自動彙總到表格中。多個收集表的資料也可以分別彙總到不同子表,後續可在表格裡便捷地統計與分析,可用於物資盤點等場景。
在微文件內,可以搜尋檔名來插入其他文件或檔案,並且在表格內可以插入跳轉到其他工作表,或定位到任意單元格範圍的超連結。
拖拽本地檔案到表格,可以快速上傳到微盤並生成連結了。
手機端可以使用卡片模式瀏覽表格,便捷的切換行並對內容進行修改。
文件內可以設定更多級別的標題了,工作報告格式更清晰了。
單元格範圍、工作表可以單獨獲取連結,點選連結可以直接開啟並定位到對應位置。
可以打印表格或將表格匯出為 PDF 了,便於工作材料存檔。
3. 收集表
收集表題目可以設定題目顯示規則。設定後,只有選擇了特定選項才需要填寫後續題目,在疫情上報、調查問卷等場景下可以按需收集更多資訊。
收集表關聯到表格時,可以選擇關聯到已有的表格,方便將多個收集表的資料統一到一處進行跨表分析。
多選題可以設定可選數量限制,能夠精確設定最多或最少選擇幾項,在測驗等場景可以更靈活地設定題目。
群聊填表升級為收集表,可以快捷發起投票、接龍或收集表,滿足更多收集場景。
4. 微盤
可以實時檢視分享檔案的瀏覽和下載情況了,還可以附上企業微信名片,通過檔案分享拓展客戶關係。
可以通過正文內容搜尋到檔案了,查詢檔案更便捷。
線上預覽的載入速度更快了。
5. 直播
直播回放支援顯示觀眾評論,回放內容更完整。
6. 標籤能力優化
管理後臺標籤能力優化,創建標籤後,可設定標籤的使用人及對應許可權,標籤管理更加靈活。
開放能力
1. 會話
在第三方應用中傳送訊息時,可通過介面創建新的群聊傳送訊息或開啟已有的群聊傳送訊息。
應用新增私密訊息,傳送小程式或 H5 頁面到聊天,支援僅允許目標聊天內成員訪問。
在第三方應用呼叫 JSAPI 選人元件時,支援從群聊中選擇成員。
2. 效率工具
直播觀眾跳轉小程式商城時,可獲取直播間、觀眾及觀眾所屬邀請人資訊,幫助開發者打通「人貨場」資訊閉環。
獲取直播觀看明細時,新增觀眾所屬邀請人資訊,以區分觀眾進入來源。
3. 家校溝通和局校互聯
在班級群內開啟家校應用時,該應用可以獲取到班級群對應的班級資訊。
家校應用可以獲取到家校通訊錄中畢業班級的資訊。
沒有被配置進家校通訊錄的老師開啟應用時,可呼叫認領班級元件將老師配置進班級,更順暢地使用家校應用。
沒有被新增進家校通訊錄的家長開啟應用時,可呼叫補充學生資料元件幫家長完善學生資訊,更順暢地使用家校應用。
第三方應用通過介面配置工作臺自定義展示類型後,學校可以在企業微信管理端選擇該應用展示方式。
開啟或創建群聊會話時,支援選擇包含局校互聯成員的群聊會話。
4. 政民溝通
支援配置多級網格結構,可通過介面獲取網格關係列表及人員配置,並對網格進行增刪改操作。
支援配置事件類別,可通過介面獲取分類列表,並對事件類別進行增刪改操作。
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