買錯的iPhone內購項目還能退錢？網友：沒有早，知道錯過一個億！

很多人都認為，iPhone 下載應用會比其它安卓手機安全。畢竟在安卓手機上，大部分人都會選擇去一些第三方軟體提供方進行下載，而不是通過手機廠商的官方應用商城，但iPhone使用者絕大多數都在通過App Store下載經過蘋果官方稽核過的「靠譜」應用。

但是在App Store 下載的應用就不會被詐騙了嗎？顯然不是的。

最近就有人發現，有一款名為「UPNP Xtreme」的應用程式，這款應用的主要功能是讓使用者能夠把視訊投屏到電視上。但是與一般投屏軟體不同，這款應用啟動就會自動彈出系統的 App Store 評分框。

並且，只要使用者不給出超過3星的好評，就無法關閉掉評分框來正常使用遊戲。要知道，蘋果可是有這樣的明確檔案規定：應用開發者應該「避免在使用者啟動你的應用程式時立即顯示好評請求」。

這款 App 通過騙好評來提升自己在 App Store 的排名，但這麼做無疑是違規的行為。

雖然它現在似乎已經被蘋果從 App Store 中刪除了，但App Store裡依舊有大量的違規應用，比如山寨應用、高價內購等等。

但如果僅憑一個違規應用就說蘋果不作為，也確實有點冤枉人了。蘋果對於App的審查一直以嚴厲著稱。根據蘋果官方說法，在2017 年到 2019 年這三年間，蘋果平均每年收到 500 萬份應用提交，其中有 33% 至 35% 被蘋果的審查團隊拒絕。

也就是說每年平均有 170 萬個應用程式被拒絕。2020 年的的拒絕率更是高達 40%。

App Store 每週會收到 10 萬份 App 提交的檔案，由 500 名專家處理。應用程式會先進行機器自動稽核，檢查是否有惡意軟體和違反政策，之後再進入人工審查。

另外，蘋果針對不良App的收費行為，也是有退款政策的。

也許很多人不知道，無論是不小心在App Store購買了錯誤的App，還在app內進行了錯誤的內購，都是可以申請退款的~

根據Apple官方規定，使用者可以在app購買後的 90 天內報告與之相關的任何問題。

那麼要怎麼進行退款呢？

這裡是APP Store退款申請的方法：

①首先，開啟蘋果報告問題的官網：

reportaproblem.apple.com

用自己的蘋果 ID 登入後，會進入一個「報告問題」頁面。

②在第一個選項中，選擇「請求退款」

在第二個選項中按照實際情況選擇理由，比如，如果是手抖買錯了，就選擇「我無意購買此項目」，如果是碰到詐騙 App 則可以選擇「我購買的項目無法正常使用」等等。

並在描述中儘量寫出詳細、真實的原因，這樣提交後通過稽核的概率大些。

③ 通過搜尋或列表直接查詢，找到想要退款的內購項目或者軟體。勾選後提交即可。

也許很多人被誤扣費之後都會罵開發者幾句之後就算了，但蘋果的售後與服務一直是非常貼心的，各方面問題都能在找到合適的渠道解決。

就像去年取消充電頭被眾多果粉批評時，很多人其實不知道，蘋果這也是基於對自己強大的第三方配件供應體系的自信。

iPhone 12 發售之後，iPhone的充電產品就遍地開花，消費者們的使用體驗甚至比之前有原裝頭贈送時還要好的多。比如綠聯推出的小金剛快充頭，不僅為iPhone使用者帶來了比原裝更好的快充體驗，也在便攜性等各個方面都做出了創新與改良：

在保持與官方原裝5W充電器相差無幾的體積下，僅需 30 分鐘即可將iPhone12 充滿60％。少見的可摺疊插腳的設計，在便攜的同時也無須擔心刮蹭到包內其它物品。值得一提的是，綠聯小金剛還通過了CQC+CCC國標雙認證，充電的安全性更有保障。

改進問題並提供解決方法，也正是蘋果能夠不斷推進新技術的祕訣。

當然作為消費者，適當的多嘗試一下新產品、或者碰到問題研究一下售後，也能讓自己的體驗有效提升。

你有不小心手滑買錯App的時候嗎？和大家講講怎麼回事！