升級鴻蒙系統發熱、耗電、卡頓？華為官方解答

2021-06-13 19:31:00

自6月2日鴻蒙作業系統向手機使用者推送以來，不少華為手機使用者通過內測、公測等渠道進行了系統升級，而鴻蒙OS作為一個「剛出生」的系統，也有不少問題需要解決。

有一部分網友反映升級鴻蒙系統後手機出現卡頓、發熱、耗電、變慢等問題，6月12日，華為官方客服帶來了關於華為Harmony OS 2升級後最關心的問題第二彈。

1、HarmonyOS 2升級後，原有安卓應用是否能正常使用？

不需要重新下載，原有安卓應用可以正常使用。

2、HarmonyOS 2桌面圖示下方為什麼有白條？

支援「萬能卡片」功能的應用，在圖示下方會顯示白條。如果不想顯示，可通過設定 > 桌面和桌布 > 桌面設定顯示提示條設定關閉狀態。

3、HarmonyOS 2的純淨模式功能有什麼用？

給使用者提供安全可靠的應用，不被惡意應用騷擾，不被各種誘導下載來源不明的應用，保護使用者的資料和隱私安全，同時保障使用者純淨的體驗。

4、升級 HarmonyOS 2 後是否會出現發熱、耗電、變慢、變卡頓等異常？

A: 升級完成後，手機可能出現發熱、卡頓、充電慢的問題，這是由於升級後系統會進行一些自優化適配動作導致的，正常使用 2-3 天后會恢復正常。EMUI以前也有這種情況。

可以在空閒時間充電1小時以上，期間系統將做一次優化，以保證手機應用快速完成適配。

5、HarmonyOS 2如何下拉通知欄？

中間挖孔屏的裝置，從挖孔右側螢幕頂部熱區下拉，可以調出控制中心，從其他螢幕頂部熱區下拉，可以調出通知中心。

左側挖孔屏等其他裝置，從右側1/3螢幕的頂部熱區下拉，可以調出控制中心，從左側2/3螢幕的頂部熱區下拉，可以調出通知中心。

6、HarmonyOS 2裝置的控制中心的播控中心是否可以自定義？

播控中心、Wi-Fi、藍芽、圖示屬於高頻使用應用元件，為了方便使用以及避免刪除，目前版本不支援編輯更換。

7、HarmonyOS 2超級終端功能是什麼？

可實現多裝置協同管理和資源共享。可以將手機上當前頁面內容一鍵轉移至如果電腦、平板、智慧屏等裝置，提升日常使用體驗與辦公效率。

8、HarmonyOS 2公測活動如何退出？

方法一：公測活動結束後，直接升級到正式商用版本。

方法二：通過華為手機助手，退至EMUI官方穩定版本，但會清除所有使用者資料。