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資訊丨小米成立「MIUI 先鋒小組」,集中解決各類體驗問題

2021-06-16 07:03:25

對於手機廠商來說,除了硬體產品上的升級外,軟體系統能力上的支援也令人關注。其中,小米的MIUI也是不少使用者長期關注的部分。
今天,小米產品總監、MIUI體驗總負責人金凡釋出訊息稱,「我們一週多前正式成立了‘MIUI先鋒小組’,集中解決大家反饋的各類體驗問題,做好首席客服小組。」

同時也對「MIUI先鋒小組」的架構進行了解釋,其擁有負責小米整體軟體體驗及MIUI、負責推進內部解決使用者投訴問題和公告、負責手機系統軟體研發/解決硬體優化/作業系統以及網路相關問題、負責軟體研發/解決軟體問題、負責質量和測試,等工作方面的多個負責人。

小米接下來還會將「MIUI先鋒小組」的工作進度以報告的形式發在小米社群中。
同時,推進內部解決使用者投訴問題和公告部分的負責人也發文表示,「從狹義上來講,有一些問題是MIUI的,但有一些問題確實是驅動底層的,也包括供應商的;但從廣義上來講,MIUI是面向使用者的最後一關,所有的軟硬體體驗都會體現在MIUI上」。

「後續計劃在新版的小米社群APP上,初步配合新的內測平臺運作機制和MIUI穩定版上線評估機制,來抑制開發版Bug流出。年內把內測平臺的方案再提升達到完善,讓問題進度、小米公告、研發對接等功能與流程都更好的跑起來,也讓想參與內測,並貢獻力量的榮譽使用者開發者有更好的參與方式。」

除了MIUI相關的問題解決方面,小米手機、系統軟體部總監張國全也在與網友互動時透露了更多的系統覆蓋細節。
據悉,有網友詢問小米8的MIUI12.5適配情況,張國全回覆稱「已經在適配」。


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