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40萬買奧迪電動車 不到一月就「趴窩」!廠商不給質保 自費修車7萬多

2021-06-18 16:56:18

買車時買的便宜,結果卻不知道為自己挖了一個大坑,修車時的費用和耗費的精力,將買車時便宜的幾萬塊錢優惠,瞬間消耗殆盡。而河南的一位奧迪E-Tron車主,就踩進了這樣的坑裡。

據潘先生介紹,去年11月份,他在成都一家二手車經銷商處,購買了一輛全新進口奧迪E-Tron電動車,但是花費40多萬元購買的奧迪E-Tron,還沒開夠一個月,就出現了驅動電機故障,整車趴窩的故障。

更讓車主潘先生意想不到的是,車輛出現問題後,不能夠享受官方質保,並且自費修車的話,需要花費7萬多元,對誰來說都不是一筆小錢。而潘先生也覺得,買這輛車著實被坑了。

事實當然不會是那般簡單,據紅星新聞報道,其記者瞭解到,從去年底開始,國內不少車主在成都這家名為「易車時代」的二手車經銷商處購買了進口奧迪e-tron新能源車,價格相對於市場價便宜10萬元左右。不過,車主們後來卻發現,他們的車無法正常享受質保與售後服務。

而「易車時代」的這批奧迪e-tron,來自於四川千禧神馬科技集團有限公司,該公司是從一汽-大眾銷售有限責任公司採購的。四川千禧神馬科技與一汽-大眾銷售有限責任公司當初的採購協議中約定:自提車之日起12個月之內不得過戶給任何第三方。

在經銷商「易車時代」看來,四川千禧神馬科技顯然違反了「12個月內不得過戶」的約束,而在簽訂合同的時候,對方並沒有告知他們。一名張姓負責人稱,他們獲得的資訊是「廠家認為四川千禧神馬科技違約」,「我們已經準備起訴」。

車主潘先生進一步介紹,他聯絡易車時代後,對方說車輛有質保,但是要等錄入。不過至今,潘先生都沒有等到錄入成功。他自己聯絡廠家,客服也只是確認沒有質保。

在維權過程中,潘先生得知,與他情況類似的人不在少數。他表示,早知道沒有質保,自己也不會買了。

此外,記者又以車主的身份聯絡了一汽-大眾奧迪品牌客戶關懷熱線。客服人員稱,無法查詢車輛是否享受質保,「因為車輛不是在奧迪特許經銷商處購買,無法享受質保,建議聯絡銷售方協商。」

目前,潘先生的車輛質保問題至今沒有下文,同時「宜車時代」也覺得自己是受害者,並表示他們已經準備起訴四川千禧神馬科技和一汽-大眾方面。

同時,更值得一提的是,這批進口奧迪E-Tron的電機損壞導致整車趴窩問題,國內也有不止一位車主向媒體曝光,新購買的奧迪E-Tron,剛開沒多久就出現了電機損害,致使車輛趴窩的問題。

有車主爆料,去年8月份,他花費了76萬元,在濟南潤華奧迪4S店,購買了一輛奧迪E-Tron技術型。可是新車提車一週後,就出現了嚴重的質量故障,導致車輛趴窩。8月15號買車掛牌,8月23號就上了拖車。

車輛被拖到4S店檢修,並且整車大拆後,被告知車輛的後驅動電機損壞。車主對此很是難以接受,自己的新車剛提車一週,一共跑了不到400公里,就出現如此嚴重的質量問題,車輛存在嚴重的質量缺陷。

同時,更讓車主生氣絕望的是,4s店與奧迪廠家互相推卸責任,都不願意承擔車輛的質量問題。4S店方面修不了,奧迪廠家一直不出面給出說法。

而且,這位車主還表示,這輛奧迪首款電動車E-Tron,整車製造很不成熟,拿消費者當小白鼠做實驗。自己在奧迪E-Tron全國車友群中,經常聽到群友吐槽,這車經常會有尾燈壞、底牌異響等毛病,而廠商方面不給出任何說法,對車主極其不負責任。

對於進口奧迪E-Tron的質量問題,一汽大眾-奧迪方面還沒有給出具體的迴應和解決辦法,後續情況,我們也會保持關注。


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