京東放心換再獲認可，榮膺新華網2021最具影響力綠色企業品牌獎

2021-06-18 17:22:14

6月16日，由新華網主辦的「第七屆綠色發展論壇」在北京舉行，該論壇以「小康路上的綠色力量」為主題，聚焦高質量發展探索實踐，分享綠色發展創新經驗，助推美麗中國建設。其中，京東針對手機品類推出的手機服務品牌「放心換」，憑藉倡導使用者綠色消費、推動產業鏈綠色轉型、從消費端降低碳排放等優勢，將「2021最具影響力綠色企業品牌」的殊榮收入囊中。

隨著智慧手機行業的發展，我國人均手機擁有量同步增長，隨之而來的是大量閒置手機以及廢舊手機的產生。據工信部資料顯示, 中國的二手手機存量累計超過20億部，僅2020年就產生了約5.24億臺廢舊手機，而這些手機中僅有2%經過正規渠道回收處理。由於含有鎘、鉻、鉛、鋅、鎳等重金屬和多種有害物質, 廢舊手機處理不當會對土壤、水源和空氣造成嚴重的環境汙染，是我國綠色環保事業發展的一大阻礙。

一直以來，京東致力於倡導綠色環保的消費理念，將「綠色」、「低碳」、「環保」、「可持續發展」融入經營戰略。早在2014年，京東就與愛回收建立戰略合作關係，通過正規的回收渠道，讓閒置的手機得到正確的處理，避免隨意丟棄，有效降低對環境的汙染；2018年，京東進一步完善使用者服務體系，針對手機品類推出「放心換」服務，通過一站式以舊換新、保值換新、30天無憂退、購機補貼等服務，倡導使用者綠色消費，助推碳中和目標實現。

今年4月，京東與愛回收的合作進一步深化，聯合推出「一站式多件換新」，使用者可一次使用多臺舊機參與新機換購，將綠色消費進一步落到實處。截至目前，「一站式多件換新」服務已在北京、上海、廣州、深圳等 113 個城市開通。值得一提的是，環保型換新機已在越來越多的使用者中普及，據京東資料顯示，今年京東618開門紅期間，使用以舊換新服務的使用者數同比增長超326%。

降低服務門檻，擴大服務範疇，京東在終端以服務來延長使用者手機使用生命週期。在2021年618期間，京東還推出了手機服務包，包含手機碎屏、電池換新、質保換新等服務，每月低至9.9元起，通過完備的換新服務實現手機資源集中安置，緩解電子垃圾處理難題，用行動踐行綠色環保的發展理念。

在積極倡導綠色消費的同時，京東還將這一理念融入到與手機品牌的合作中。其中，京東攜手華為推出了「華為以舊換新主題日」活動；針對小米11系列手機發布推出了「超值煥新」服務；針對Redmi K40發售，京東將放心換服務中的「30天無憂退」升級為「40天無憂退」；在vivo旗下iQOO 7、iQOO Neo5、vivo S9等新品上市時推出「V享煥新」活動；還有iPhone SE釋出時的保值換新服務，和iPhone 12系列釋出時的「值享煥新」計劃，以及榮耀V40釋出時的保值換新套餐等等，京東通過與手機品牌方的緊密合作，共同引導使用者積極踐行綠色消費。

不僅僅線上購機可以享受「放心換」服務，京東還將該服務落地重慶京東電器超級體驗店，通過線上線下相結合，讓有著不同購物習慣的消費者，都能在購買手機時為環保貢獻力量。而在未來，京東將繼續堅持綠色發展理念，積極倡導綠色、環保的生活方式，不斷加快綠色發展步伐，切實推進經濟社會持續高質量發展程序。

京東放心換再獲認可，榮膺新華網2021最具影響力綠色企業品牌獎

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