現在沒點硬核技術都不敢賣貨了

2021-06-19 14:02:23

曉查發自凹非寺量子位報道 | 公眾號 QbitAI

不知道你有沒有這樣的感覺：每年的618和雙11促銷都越來越「無感」了。但這個「無感」似乎是褒義詞。

回想幾年前糟糕的體驗，現在的搶購完全沒有感覺：

0點付款不用排隊等待，沒有那種付不上款的刺激。

凌晨下單，當天就能收貨，缺少了那份對快遞焦急的等待。

甚至連朋友圈都鮮有吐槽「XX伺服器掛了」的訊息，又少了一點惡趣味。

可能你今年唯一需要擔心的，就是商品庫存夠不夠。除此之外，618搶購的快感現在已經太淡太淡了。

但是，明明各大電商618促銷的交易額每年都在增長，為什麼買東西卻沒有了搶購的興奮感？

618「絲滑」的原因

因為在你加大購物力度的同時，電商也在加大伺服器的抗壓能力，而且後者增長的能力已經大大超出了前者。

甚至到了618，電商也不用增加伺服器，便可應付洶湧的購物大軍。伺服器崩潰的情況不復存在，618當然就顯得「無感」啦。

程式設計師看到這些「弱弱」的流量，一定會暗暗笑道：就這？

當然，實際上來自剁手大軍的流量一點也不弱：

據京東透露，今年618當日凌晨，京東雲訪問峰值QPS（每秒查詢數）較去年同期提升152%，以超高彈性應對海量併發需求；京東雲混合雲作業系統雲艦（JDOS）線上管理Pod數量超過200萬，運行容器峰值核數超過1000萬，護航使用者流暢的購物體驗。

使用者流量創新高，但京東的程式設計師們表示情緒穩定，壓力一點都不大。

京東科技京東雲產品研發負責人曹鵬表示，前幾年京東為了應對618的峰值流量，可能要提前半年準備，而現在只預備不到一個月，和之前備戰的緊張氣氛完全不可同日而語。

可見，應對億萬級流量洪峰已成為常態化能力。

那麼問題來了，618不增加伺服器數量，平時的硬體資源會浪費嗎？如果不浪費，這些資源到了618不會捉襟見肘嗎？

答案肯定是不會的，既然做了這麼多年電商，技術肯定是有的，而且還很強。你可能萬萬沒想到，京東雲已擁有全球最大規模的Docker叢集、Kubernetes叢集。

一家電商為何成了「容器狂魔」？必然是業務驅動使然。容器靈活的開銷與釋放，顯然最適合電商這類有促銷極高峰的應用場景。

所以京東在一眾網際網路公司中走在了容器化的前列。

早在2014年Docker 1.0釋出之時，京東就直接以Docker作為應用容器，由此開啟了京東的PaaS自研之路。

2016年，隨著京東業務規模的不斷擴大，叢集規模不斷擴大，運維工作成為瓶頸，京東又快速擁抱Kubernetes，降低容器管理平臺的複雜度。

京東科技京東云云原生平臺負責人何小鋒說，京東是全球容器化最徹底的雲端計算平臺之一。

由於僅僅依靠開源技術無法適應自身業務的特殊要求，京東又在各類容器技術上進行二次開發，走上了PaaS平臺的自研之路，開發了混合雲作業系統—雲艦（JDOS）。

雲艦（JDOS）在經過歷屆618、11.11大促流量的洗禮後，現在已成為京東穩如磐石的統一計算底座。

JDOS如今承載了大量京東集團的應用，且每年都在成倍遞增，2021年4月最新統計，平臺承載應用的容器CPU核數520萬，相對2020年，同比增長125%。

曹鵬還透露，今年618，JDOS實現了對1000萬核計算資源的彈性排程與管理。

這可不是簡單的硬體線性升級，而是考驗技術部門對軟體的排程。

京東雲之所以能應付如此大規模的資源增長需求，要感謝部門在2年前經歷的一場蛻變。

當時京東集團對雲部門業務提出了全年不採購伺服器硬體的任務。既然不能增加硬體開銷，那就只能從軟體優化著手了。

何小鋒表示，對於不同的任務，CPU和記憶體資源的利用狀況可能大相徑庭。

有時候CPU已經用完記憶體還有剩餘，或者記憶體已經用完CPU還有剩餘。為此，京東雲提供了碎片整理排程器，就像「俄羅斯方塊」一樣，儘量彌補不同任務的差異，從而擠榨出更多的硬體資源。

另外，通過京東自研的「阿基米德排程」，採集秒級監控資料，對應用分級和畫像，當宿主機負載過高時，驅逐低優先順序應用，保障高優先順序應用。

有了這些技術，京東雲的程式設計師們自然能夠輕鬆應對618的高負荷狀況了。

618的背後京東雲偷偷做了什麼？

到這裡，如果你認為京東雲的技術，只是把貨賣得更多更快，那就大錯特錯了。

其實，京東雲已經在用AI全面改造你的購物體驗。

就在618「開造」期間，京東的幾位技術大咖和高管分享了十大技術應用趨勢，看完之後我的感受就是，京東雲在背後居然偷偷做了這麼多。

京東集團副總裁梅濤博士說，現在京東已經開始用AI去寫商品的詳情頁了，現在你看到的商品介紹頁面裡，不僅是文字，甚至連圖片、視訊也可能是AI生成的。

而且很多人感覺不到其中的「機械感」，算是通過了一定意義上的圖靈測試，甚至還有些人認為AI寫的介紹內容更優秀。

也許你在京東上收藏的商品就是AI給你寫的簡介。

另外，京東的智慧客服也變得更加全能，不僅能識別使用者傳送的文字，還能識別圖片中的資訊。

有了商品介紹和售後服務，怎麼能少得了網紅帶貨。不過京東的網紅可能不是人，而是來自虛擬人技術，也許未來不久我們就能看到虛擬人的帶貨直播了。

除了AI外，京東也在用區塊鏈保證你不被騙。像酒類、美妝、跨境商品、母嬰等領域的40萬種商品，區塊鏈技術保證了它們全生命週期的防偽可追溯。在跨境商品方面，京東雲利用智臻鏈，將泰國原產地的進口乳膠床墊進行「品質溯源」打標；在大連，「喜玉」海蔘利用京東雲智臻鏈區塊鏈追溯技術，讓每個海蔘從捕撈到銷售的各個環節都「記錄在案」，守衛了消費者「舌尖上的安全」。截止目前，京東雲「智臻鏈防偽追溯平臺」落鏈資料已達10億級，服務超1500 家企業，覆蓋超1900個品牌。

京東物流以快著稱，除了快遞小哥給力外，更重要的是京東物流全面上雲，大大加速了庫存和物流管理效率，京東的商品庫存週轉週期今年已縮短至31.2天，在全國超200城實現「分鐘級配送」。

對於一家有著數百萬商品種類，1000多個倉庫的電商而言，這個數字能做到比一些線下超市還低，效率可謂驚人。

除此之外，京東還利用AI將使用者的需求反應到製造鏈，讓生產企業根據AI提取的使用者需求，打造出更符合使用者喜好的定製化產品。

當然，京東技術應用還有很多很多……