小米官方承認：小米11系列存在特殊Wi-Fi問題，可以換新機

2021-08-08 03:01:37

小米11是國內首款搭載高通驍龍888處理器的手機，同系列的小米11Pro被譽為「安卓機皇」，小米11 Ultra被譽為「安卓之光」，是小米手機進軍高階手機市場的重要機型。

很早之前，搭載高通驍龍888處理器的小米11，在3DMark壓力測試中，會提示溫度過高，在溫度最高時一度無法進行測試，經過網友的不斷測試，最終的結果是小米11系列機身表面溫度高達51°完成測試。（還算不錯）

雖然有一顆發熱的高通驍龍888處理器，小米11系列發售之後，吐槽歸吐槽，想買的人依舊買買買，不過伴隨著盛夏，天熱了之後，小米11系列部分機型出現問題，有使用者反饋 WIFI無法使用，去官方售後檢測後，說是主機板燒了。

一例兩例可能是使用者的使用問題，畢竟一款百萬量級的機型，個別的問題存在是正常的，看看之前的iPhone系列，從iPhone4s到最新的iPhone12系列，基本每一款產品都會有不足的地方：

iPhone 4 天線門；iPhone 5 機身掉漆；iPhone 6 機身容易彎曲；iPhone 7 兼顧兩種型號基帶，導致無服務；iPhone 8 主機板設計隱藏著缺陷，重啟、宕機；iPhone X 雙層主機板的設計，發熱嚴重；iPhone XS 訊號弱。

但如今，小米11系列「主機板與WIFI」問題越來越多，於是有專業的數碼博主拆解了一臺WiFi有問題的小米11，發現不是主機板燒壞，而是WiFi模組虛焊了，重新把虛焊的WIFI模組焊接上去就可以解決問題。

為什麼會出現WiFi模組虛焊呢？

原因就是高通驍龍888八核處理器晶片功耗及發熱太高，而WiFi模組的位置在CPU不遠的地方，通過溫度的傳到，WIFI模組的焊接容易受到高溫的影響溶解，所以就出現了虛焊的現象。

從2021年6月開始小米推送的新系統強制降溫、鎖幀這些行為，現在就不難看出了，就是售後的壓力頂不住。與此同時，小米11系列質量問題成功登上廣東電視臺而被廣泛報道。小米也是正式承認小米11系列存在著質量問題，並給出了具體的解決方案。

總結就是小米會對小米11系列產品採用高於國家三包權益的服務政策來進行解決，仍支援7天故障退貨，15天換貨，一年保修，同時贈送半年延保服務，如果再次出現WIFI問題，可以進行退機或再次換機。