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蘋果確認部分Mac存在問題,附解決辦法!

2021-08-17 03:02:44

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由於iPhone使用者基數較大,因此每當iPhone出現一個小Bug時,很快就會被大眾所熟知。相對於iPhone來說,蘋果的Mac系列的小問題可能就不那麼容易被使用者發覺了。

據外媒MacRumors報道稱,蘋果近日在官網釋出了一項新的支援檔案顯示,蘋果承認使用者在Mac上使用掃描器時,可能會出現錯誤的問題。

根據檔案顯示,使用者在Mac上使用使用截圖程式、預覽應用程式或系統偏好設定中的印表機、掃描器時,可能會收到一條錯誤提示。該提示會顯示使用者沒有許可權開啟該應用程式,使用者需要聯絡計算機或網路管理員尋求幫助,錯誤資訊的開頭是「你沒有許可權開啟該應用程式」。

據悉,該問題已經在多個macOS Big Sur版本出現過。在此之前,部分Mac使用者在蘋果官網論壇社群和Reddit等地方分享了該問題,但沒有得到及時修復。

對此,蘋果表示將在下一個macOS版本更新中解決這一問題。同時,蘋果公司還給出了暫時解決該問題的方法:

先退出所有應用程式,接著從Finder的選單欄中,選擇Go--Go to Folder--。在輸入框輸入:/Library/Image Capture/Devices,然後按回車鍵;在開啟的視窗中,雙擊錯誤資訊中提到的應用程式。

關閉該視窗,開啟用來掃描的應用程式,這時候新的掃描就能正常進行了。如果使用者後來選擇從一個不同的應用程式進行掃描,並得到同樣的錯誤的話,請重複這些步驟。

如果你在使用Mac的過程中也遇到了掃描器使用問題,可以按照上述臨時解決方法試試,後續再等新macOS系統更新修復即可。

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