職場——內向者逆襲

2007年1月9號，那是全世界智慧手機迎來深刻變革的一天。

蘋果時任CEO喬布斯在舊金山Moscone中心正式推出了第一代iPhone。當時，所有手機螢幕的一半或以上都被物理鍵盤佔據，這種全屏只有一個鍵的東東，沒有任何人見過。

6月29號，iPhone開賣，憑藉這種跨時代的設計理念，僅僅三個月就狂銷140萬臺，蘋果手機之後掀起了全球智慧手機狂潮。

不過，少有人知的是，這場一錘定音的重要釋出會，裡面內藏玄機。喬布斯用來進行演講演示的零號機並不是一部新手機，而是一臺幾乎還不能正常使用的樣品。

《史蒂夫·喬布斯傳》的作者艾薩克森曾提及，喬布斯是個比較內向的人，他很不擅長在公開場合發表意見。

一臺不能保證正常運行的樣品機，一個極度內向者的演講者，怎麼看，都不像是能帶來一場精彩釋出會的配置。

可這場釋出會，卻又是釋出會歷史上的經典，很多人甚至認為，喬布斯時代場場釋出會都是經典，那喬布斯是如何超常地解決難題的呢？

其實，用一臺漏洞百出的樣品機實現效果卓然的釋出演示，靠的是喬布斯帶領其團隊數百個小時的努力。一般的釋出會只租兩天現場，喬布斯卻租了整整兩個星期進行彩排。

可以這麼說，喬布斯在歷次產品釋出會中的卓越表現，靠的都是「完美主義」這劑解藥。

比如在ipad2釋出會上，講到「相較安卓，我們的軟體數量更多，也讓軟體開發者受益更多「時，馬上螢幕上顯示出一張支票，支票的票面是所有開發者的贏利--20億美元。就是這麼一個簡單的鏡頭，往往要花費數週進行研究和設計，結果就是：在那個程式開發環境不夠好，盜版橫行的年代，這種強烈的表達，非常直觀地體現出了蘋果對於創作者生態的重視。

還有更富戲劇效果的時候。

在MacBook Air釋出會上，喬布斯說：蘋果的MacBook Air最厚的地方，比索尼的TZ系列（當時市面上最輕薄的筆記本）最薄的地方還要薄。

它非常薄，到什麼程度呢？甚至可以裝進一個信封。

然後他就從旁邊放置的信封裡拿出了一臺Air，全場驚歎。

喬布斯的演講總是給人意外，看起來令人迷醉。可惜的是，那僅僅是觀眾的感覺而已，參加過彩排的人估計完全不是這麼想的。

演講稿色調、聚光燈角度、PPT都是不能放過的細節，需要反覆演練；所有環節追求極致，只是出於對現場燈光佈置的不滿，喬布斯曾手托腮幫在臺上坐了整整15分鐘，只要一個環節不滿意就會立馬現場發飆，發飆的次數和狀態太多，以至於網友甚至可以把它們做成視訊集錦。

至於最重要的PPT，更是一個字一個字改出來的，喬布斯的釋出會PPT修改次數經常達到上百次。

職場中，我們經常說一句話：我這個人比較內向，容易緊張，不善於表達。真的是這樣嗎？

我瞭解到的情況卻是，大部分說這句話的人（並非所有人）在兄弟酒桌或者閨蜜下午茶環境都能連續說上兩個小時不重樣。

看起來，首先要區分內向者和外向者。

有一個辦法能夠判斷，如果你和別人相處一段時間之後，覺得有壓力，需要時間來恢復精力，那可能就是內向者；而外向的人恰恰相反，和別人一起相處互動反而能給他帶來能量，俗稱「人來瘋」。

內向者最容易碰到的職場問題是：不擅長拒絕、被別人看低、人際關係難經營和存在感過低。

不過，任何事物都有兩面性，內向和外向沒有優劣。內向者如果重視自我能力的培養，一樣可以處理好職場關係，甚至做到很多外向者難於做到的事。

不過，現實情況是，有時我們確實會碰上需要公開發表意見和跟人打交道的情況。相較於「出口成章」的外向者，內向者有沒有什麼好的應對方法呢？

一、專注準備

內向者在很多公開場合的時候壓力比較大，如果看到其他人遊刃有餘地表現，壓力就會更大，甚至覺得自己根本做不好，導致最後結果也確實不盡如人意。

其實內向者一樣可以表現好，這裡的關鍵不在於你是否會臨場發揮，而是你是否做好了充足的準備。

比如，在萬人會場，主持人問你：舉頭望明月的下聯是什麼？我相信不論你是外向還是內向，都能自信地給出回答。為什麼？因為你對答案太熟悉了，所以你不會覺得緊張。

同樣的道理，在職場、生活中，內向者遇到的各種問題，很大程度上其實是因為自己對要面臨的情況和解決的方案並不熟練，沒有充足的準備，所以就進一步產生慌亂。

比如說，你需要參加一個陌生的有高層領匯出席的跨部門會議，與會每個人都要發言，那你是否可以先查一下這個領導的履歷、性格和偏好，查一下各部門的分工，瞭解各部門在這個會議中的立場，並據此準備一份帶若干可能問題的發言稿呢？

如果你做到這一點，在這份發言稿的幫助下，再內向也很難緊張了。並且，你可能在高強度準備這份發言稿的時候，獲得了外向者無法獲得的，對於單位結構的深刻洞見。這裡就使用了內向者的優勢：更為專注，不容易受外界因素干擾。

二、日常訓練

愛默生曾經說過的「去做你最害怕做的事。」內向者有的時候需要主動將自己推出舒適區，採取漸進的方式，逐步進入不舒適區的領域。

比如參加社交活動會讓自己精力和情緒降低，那就可以給自己設定一些相對比較容易達到的小目標，然後在逐步提高：例如參加活動至少待夠30分鐘，或者是參加一個活動就要收集10張名片或者發出20張，達到就可以離席。下次再把目標適當提高一點，堅持去做，逐步提高，長此以往，必定能夠獲得持續的進步。

等到積累到一定程度，就可以主動設定更有挑戰的場景。比如不擅長演講，就一定要給自己設定一個公共演講的機會；不擅長和客戶溝通，你就一定要找最可怕的「甲方爸爸」聊聊業務。一旦你成功完成這些高難度問題，大概率你的內向性格就會演變為沉著和穩重。

我給你報一串名字：愛因斯坦、卓別林、奧黛麗·赫本、金·卡戴珊、周星馳、郭德綱。好像沒什麼規律？

其實，除了足夠成功，他們有一個很大的共同點，都是內向的人。

正如一個內向的成功者所說：「明明讓自己不舒服的事，還要自願挑戰，是為什麼呢？那是因為，你發自內心地想知道，自己在這個世界上，能做點什麼」。

我想，當你不再說自己內向，而是開始坦然承認這可能是不自律、消極和拖延的時候，你就自然而然，開啟了內向者的逆襲之魂吧。