看样子硬盘的机率最大。我试着再跑一次易数一键还原（如上图），也就是根本没办法跑。直接重装系统，能抓到开机U盘PE，但就是卡住(黑画面)，无法正常安装系统。换另一颗<em>SSD</em>重装系统，正常，可见就是<em>SSD</em>故障。等系
2021-05-21 14:01:33
【電腦維修】開機有電源反應，但畫面全黑，為什麼？(SSD故障)
2021-05-21 14:01:33
客戶來信詢問：我跟您購買的電腦發生問題，開機後易數還原跑完直接黑屏，怎麼辦？
電腦規格：．Intel i7-8700．技嘉H370 AORUS GAMING 3 WIFI．美光DDR4-2666-16G *2條=32G．金士頓UV500系列240G (C區系統盤）．Seagate 1TB/64M/7200轉(D區50%、E區50%)．技嘉GTX1070 WINDFORCE OC 8GD．酷碼GX 750 (銅牌)(2018年11月組裝)
小編回覆：我的理解，現在電腦開機有電源反應，但還是黑屏對吧？客戶：有電源反應，但是無法進入系統。
------------------------客戶換了螢幕之後也是黑屏，我請客戶寄給我處理。
我實際開機是有看到技嘉的LOGO，也有看到易數一鍵還原的畫面，然後真的就黑屏了。
我試著進入BIOS是正常的，也都有抓到硬碟，但就是無法正常進入系統。
看樣子硬碟的機率最大。
我試著再跑一次易數一鍵還原（如上圖），也就是根本沒辦法跑。
直接重灌系統，能抓到開機U盤PE，但就是卡住(黑畫面)，無法正常安裝系統。
換另一顆SSD重灌系統，正常，可見就是SSD故障。
等系統安裝好了，再把HDD插上看看是否正常，好家在HDD是正常的，客戶的檔案有保住了。
金士頓UV500 250G SSD(五年保)，保內送修(寄回原廠)，因為原型號停產了，換回一顆全新的SKC600 256G SSD(大約3~4天就回來了)，重灌系統正常。
這一臺的檢測過程其實很簡單，沒有什麼難度。
我特地寫這一篇我主要想說的是，客戶一開始是跟我說「有電源反應，但畫面全黑」，一般人聽到這裡可能會想說是顯示卡、記憶體條、電源或顯示器都有可能。
但我實際檢測後發現其實是有畫面的，只是畫面全黑卡住，無法進入桌面，這種情況最有可能就是硬碟，可能是SSD或HDD都有可能。
本例是SSD故障，這反而是好訊息，因為C區的SSD通常只是系統，個人重要檔案通常是存在D區的HDD。
如果本例是HDD故障，客戶又剛好沒備份，這下就完蛋了，這才是我這篇維修文最想說的事，電腦故障不可怕，個人重要檔案不見了才可怕，請特別注意檔案備份問題。
好，本文就到這裡給您參考。
#電腦小知識#
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