IATF-CARA不符合項工具操作說明書

2021-05-21 19:01:15

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一、使用CARA工具進行不符合項管理的基

注：上述不符合項管理只是在關閉方式上與原有模式有所不同，但任遵守IATF第五版中不符合項管理要求。

二、作業前準備：

安裝支援CARA工具的瀏覽器，一般goole瀏覽器，360瀏覽器，火狐瀏覽器都可以使用，最好不要用IE瀏覽器

三、操作方法：

1）接受郵件、微信或者稽核員U盤拷貝過來的不符合NC報告，.json字尾的檔案。

2）步驟1：使用已安裝的瀏覽器，登入網址

https://nc-cara.iatfglobaloversight.org，登入後呈現如下介面：

步驟7：點選左側不符合項和措施介面後，顯示出不符合項

步驟8：逐個點選不符合項的鉛筆圖示，進入填寫整改內容介面；

「由認證機構稽核員填寫」部分，顯示的是稽核員開出的不符合項內容，企業無需填寫。

「由機構填寫」部分，為機構對整改內容的批覆，企業無需填寫

「由組織填寫」部分，為企業需要填寫/上傳的整改描述及其證據。

注：必填欄位標有星號（*）。每個欄位周圍的紅色邊框表示資訊丟失或輸入錯誤。填寫過程中可點選「小問號」獲取填寫提示資訊。

填寫說明：

1、糾正（遏制）措施）：立即組織相關人員進行xxxx，負責人：xxx，實施時間：xxx)

2、實施的證據：該項列取證據檔案的附件清單；

3、根本原因分析：一般採用5Why分析輸入根據原因分析，包括詳細的分析步驟（和以前老版本一樣的方式，5個為什麼）

4、根本原因是否會影響類似流程或產品：根據實際情況選擇「是」或者「否」

5、根本原因分析檔案：若用5Why分析時有證據可以在這裡上傳檔案，若沒有可以不填，該項沒有打星號（*）不是強制的。

6、根本原因結果：對上面分析的根本原因簡單的做總結，如在xxx 檔案中沒有明確規定xxx。

7、根本原因結果檔案：若上面第6步已描述清楚，該項可以不上傳檔案

8、系統性糾正措施，包括時間安排和負責人：

輸入系統性糾正措施的動作，包括時間安排和負責人，如XX檔案的修訂、對XX檔案修訂後內容的培訓；

9、系統性糾正措施檔案：如果第 8 步已描述清楚，則無需上傳或者上傳相關描述檔案；

10、實施的證據：列取上述第8項的證據清單；

11、實施證據檔案：（上傳以上系統性糾正措施涉及的全部證據，只接受 pdf 或 jpeg 格式檔案）

12、採取措施驗證糾正措施的有效實施：輸入採取的措施以驗證糾正措施的有效實施，該項像老版本一樣描述如何橫向展開進行驗證糾正措施的有效性的步驟。

13、糾正措施的有效性實施的驗證檔案：該項（只接受 pdf 或 jpeg 格式檔案），上傳上面第12步驟的所有證據檔案。

14、提交處：填寫組織代表及最終系統提交日期。

15、至此，第 1 個 NC 關閉到此結束，然後返回本頁面最上部，點選第 2 個 NC 進行整改內容填寫/證據提交；重複上述操作，直到全部 NC 整改內容/證據上傳全部完成。

16、完成填寫後，點選「稽核員NC匯出報告」，生成格式為「 json 格式」的檔案並存檔；

17、將此檔案通過郵件傳送給稽核組長進行評審。