MacBook Pro電池存在燃燒風險 如何檢查自己的電腦是否需要更換電池
2020-07-14 14:33:54
擁有2015年的15英寸MacBook Pro的用戶要如何確定自己的MacBook Pro是要被召回的？並且要如何做呢?
因較老一代的MacBookPro的電池可能會過熱，存在燃燒風險，蘋果公司自2019年6月20日起，召回部分蘋果筆記型電腦MacBook Pro，其中包括部分2015年中期的15英寸的型號。那麼擁有2015年的15英寸MacBook Pro的用戶要如何確定自己的MacBook Pro是要被召回的？並且要如何做呢?
據了解，受影響的產品主要在2015年9月至2017年2月期間售出，產品合格與否由產品序列號決定。
如何檢查自己的MacBook Pro是否受到電池召回的影響
確認自己的MacBook Pro於2015年年中以及之後時間購入並且是15英寸的視網膜MacBook Pro
複製Mac的序列號
點選蘋果MacBook Pro電池召回頁面
輸入序列號
如果電腦是受到影響需要召回的，蘋果公司會說請停止使用並且尋求支援。
值得注意的是，更換電池可能需要長達兩週的時間。另外，蘋果表示，除了2015年年中推出的15英寸視網膜MacBook Pro筆記型電腦外，沒有其他型號的MacBook受到影響。
下面我們來看一下值得注意的一些點，
一，更換過程
如果用戶的電腦是有問題的，就會被送到蘋果維修中心進行維修。而且在維修之前會對這台電腦進行檢查，用來驗證這台電腦是否是存在風險的電腦，因此一系列程式下來，時間大概需要1-2週。下面的這幾種方式都可以更換電池。
1、尋找蘋果授權的服務提供商。
2、在蘋果零售店預約。
3、聯絡蘋果技術支援部門，通過蘋果維修中心安排郵寄服務。
二、如果MacBook Pro送去維修了，千萬記得資料備份。
三、這些服務只適用於電池更換，如果用戶還有其他需要一起維修的電腦問題，就要和相關部門進行交談了。
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