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Windows10系統Windows Defender無法啟動的修復方法

2020-07-23 10:27:03

  Win10預覽版已經發布一個多月了,經過了眾多用戶們的測試使用後,Win10系統存在的許多問題,都漸漸的被反饋出來,並有了其解決方法。但是雖然已經找出了許多存在的問題,但是沒有被找到的問題也還有不少,因此仍需要用戶們自己主動反饋出來。

  近來有不少朋友在使用Win10預覽版的過程中遇到了一個非常鬧心的問題,該問題具體表現為:當使用了其他第三方安全軟體並解除安裝後,想換回系統自帶的Windows Defender後,卻驚訝的發現它打不開了。開啟後系統會彈出一個錯誤提示視窗,具體情況如下圖所示。該如何解決這種問題?讓我們一起來看看解決的方法吧。

  1、根據該錯誤提示資訊,我們首先懷疑的就是Windows Defender服務所對應的應用程式被第三方安全應用篡改。通過使用“Windows徽標鍵+R”開啟執行視窗,輸入“services.msc”;或者在命令提示字元視窗中使用“tasklist /svc”命令,都可以查詢到Windows Defender服務所實際對應的應用程式。

  經過查詢後我們可以看到,該服務所對應的應用程式路徑為“C:Program FilesWindows DefenderMsMpEng.exe”,也無法通過點選啟動來開啟該服務,或者點選後顯示執行,但仍不能正常使用,錯誤依舊。

  ▼在“Windows Defender Service”服務項正常的電腦中,我們通過在命令提示字元下使用“tasklist /svc”命令,檢視服務以及程式對應項情況如下。其服務PID進程號為2664,對應的正是“MsMpEng.exe”檔案。

  2、不過,在找到對應的應用程式後,我們通過比對其與正常“MsMpEng.exe”檔案的證書後,發現其並沒有被篡改。



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