Win10關機時提示explorer.exe應用程式錯誤的解決方法

2020-07-23 10:27:18

　　有用戶體驗Win10系統後，在關機時出現explorer.exe應用程式錯誤的提示框。而且該提示框下只有一個確定按鈕可以選擇，點選之後導致應用商店無法進入，出提示explorer.exe找不到元素。

　　具體情況是：他在Win10上進行關機，出現explorer.exe應用程式錯誤的提示框，提示內容為“0x6569714指令參照的0x00000000記憶體，該記憶體不能為read，要終止該程式，請單擊確定”。這問題該如何解決？

　　解決方法

　　有可能是元件出現問題，建議在命令列中嘗試修復。按住“win+X”，開啟命令提示字元後，輸入sfc /scannow，回車。

　　如果以上修復沒有解決問題，那麼有可能是您的顯示卡驅動應該是適用於Windows 8.1，並不一定適合於Windows 10 technical preview，建議暫時解除安裝驅動程式。

　　Win10技術預覽版雖然不斷在更新，但難免還是有不少問題沒有解決。若不是急於嚐鮮新系統，大家可以等明年正式版推出後，再安裝Win10系統。