2021-05-12 14:32:11
MAC如何修復App Store更新軟體出現未知錯誤問題
2020-07-23 10:27:17
很多MAC用戶們在使用 App Store 更新/下載軟體時，都遇到過出現“未知錯誤”這個問題，而且很難解決。那麼該如何處理這個問題呢？小編給大家支一招吧。
處理 App Store 更新/下載軟體出現“未知錯誤”的方法：
1、首先確認在 Mac App Store 和 iTunes 中登入的是相同的 Apple ID 賬號。有些果迷可能有兩個或者多個 Apple ID，比如家人朋友的、比如自己一個中國區賬號，一個美區賬號等等。如果 iTunes 和 Mac App Store 不是登入相同的 Apple ID 的話，則很有可能出現”未知錯誤”的問題。
2、用相同的賬號登入之後，退出 Mac App Store 以及 iTunes（如果 iTunes 是執行狀態的話）。
3、重新執行 Mac App Store，很多時候就可以解決。
如果仍然不能解決的話，有可能是 Apple 更新了 iTunes 使用條款，你還沒有同意新條款所造成。如果是這個原因要解決起來也很簡單：
1、執行 iTunes （如果本來是執行狀態的話，就退出之後再重新啟動）;
2、接受新的 iTunes 使用條款;
3、重新啟動 Mac App Store。
有了這兩種方法，你就不用擔心一般的“未知錯誤”啦，當然有些未知錯誤仍然無法解決的話，那麼用戶們就要檢查一下你們要下載的軟體是否是正常的，或者是 App Store有沒有發生異常。
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