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2021-06-01 09:32:01
現在有很多小夥伴都喜歡在Xbox商店中下載各種遊戲,但最近有不少使用者在從Xbox啟動遊戲的時候卻出現了錯誤,錯誤程式碼為0x80070102,那麼當我們遇到這種情況時要怎麼辦呢?下面就一起來和小編看看Xbox提示0x80070102的解決方法吧。
Xbox提示0x80070102的解決方法
更改PC-DNS
開始選單-設定-網路和Internet-網路和共用中心-點選網路名稱-屬性-internet協定版本4(tcp/ipv4)-屬性-使用下面DNS伺服器地址 (還有一種方式:Windows鍵+i鍵開啟Windows設定-網路和Internet-高階設定-更改介面卡選項-滑鼠右鍵點選當前連線的網路選擇屬性-雙擊internet協定版本4(tcp/ipv4)-使用下面DNS伺服器地址)
方案一:主要DNS:4.2.2.1;輔助DNS:4.2.2.2
方案二:主要DNS:4.2.2.1;輔助DNS:114.114.114.114
方案三:主要DNS:114.114.114.114;輔助DNS:8.8.8.8
方案四:主要DNS:168.126.63.1;輔助DNS:168.126.63.2
方案五:主要DNS:9.9.9.11;輔助DNS:149.112.112.11
可以按照以下方法檢查是哪裡出問題造成這個錯誤程式碼:
1、檢查系統殘留無效檔案。
進入系統磁碟確認是否有0kb的program檔案(並非資料夾),如果有該檔案需要刪除,刪除之後測試能否下載遊戲。
2、重設網路環境。
先操作win+R輸入inetcpl.cpl,頁面頂端高階下方開啟SSL3.0和TLS1.0,1.1,1.2,1.3 在電腦左下角搜尋方塊搜尋CMD(以管理員模式執行)輸入netsh winsock reset(操作成功提示重置winsock目錄成功需要重啟電腦)。
3、重置遊戲服務。
進入電腦設定-應用-找到遊戲服務(或者英文Gaming service)-高階選項-重置,如果沒有遊戲服務需要重置系統或者重新安裝系統 遊戲服務獲取連結:https://www.microsoft.com/zh-cn/p/%E6%B8%B8%E6%88%8F%E6%9C%8D%E5%8A%A1/9mwpm2cqnlhn?activetab=pivot:overviewtab。
4、檢查遊戲服務是否完整。
開啟工作管理員-服務-確認下GamingService和GamingServicesNet是否是啟動狀態 如果兩個條目不完整,需要直接重新安裝遊戲服務。
5、更新系統和應用程式。
確認系統版本是否在2004版本以上,g進入電腦設定-更新和安全-檢測更新-檢視可選更新裡確認是否有KB5004476的更新 同時將Xbox app和微軟商店等相應更新全部進行更新。
6、重置Xbox app和MS商城。
進入電腦設定-應用-找到xbox app以及Microsoft store-高階選項-重置,重置之後在電腦左下角搜尋方塊內輸入wsreset並啟動,等待視窗載入完成自動跳出應用商店之後在應用商店和xbox app都嘗試下下載。
7、更改管理員模式。
進入電腦設定-賬戶-賬戶資訊-改為本地賬戶登入並賦予管理員許可權(管理員模式下執行命令提示指示符輸入net localgroup administrators User /add (User指的是本地賬戶設定的名字) 在 Windows 中建立本地使用者或管理員帳戶 (microsoft.com)。
8、重灌遊戲服務。
以管理員身份開啟RegEdit並刪除以下兩項: [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services GamingServices] [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services GamingServicesNet]。
https://support.xbox.com/zh-CN/help/games-apps/troubleshooting/troubleshoot-games-windows-10 點選下方的是否仍有問題,通過介面方案操作重新安裝下游戲服務,如果安裝遊戲服務有報錯,麻煩您通過官方連結設定管理員賬戶;如果仍舊報錯,可以重啟一下電腦https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E5%88%9B%E5%BB%BA%E6%9C%AC%E5%9C%B0%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%88%96%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%91%98%E5%B8%90%E6%88%B7-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d
通過以下程式碼讓應用商店重新識別遊戲服務:點選Windows+X鍵後選擇Windows Powershell(管理員) 然後鍵入以下命令點選回車。
Get-appxPackage-AllUsers|Foreach{Add-appxPackage-DisableDevelopmentMode-Register“$($_.InstallLocation)appXManifest.xml”}
9、檢查遊戲服務狀態。
重灌遊戲服務之後,通過win+X開啟工作管理員,確認遊戲服務都是開啟狀態。
需要告知您,如果重置服務仍未解決,很可能是電腦系統方面的問題,您可以考慮直接重置/重灌系統;如下我們可以再嘗試提供一些電腦端的方案,您自行看看是否需要嘗試哦。
10、檢查系統問題。
電腦左下角搜尋cmd,以管理員模式執行命令提示指示符,接著輸入sfc /scannow (如果檢測到系統有問題,建議直接重置或者重灌系統,或者聯絡windows部門)。
11、檢查磁碟聯機。
Win+x點選磁碟管理,確認下有沒有磁碟是未聯機狀態。
12、停止電腦賬戶自動登陸。
電腦設定-賬戶-您的資訊-停止自動登入微軟賬戶。
13、更改遊戲儲存路徑。
Windows 10:前往電腦--設定--系統--儲存--更多儲存設定--更改儲存新內容的位置-在[儲存新應用的位置]下,將Xbox和遊戲儲存選擇到非系統磁碟,再重新安裝遊戲 Windows 11:前往電腦--設定--系統--儲存--更多儲存設定--高階儲存位置-在[儲存新內容的地方]下,將應用和遊戲儲存選擇到非系統磁碟,再重新安裝遊戲。
Xbox app內通過如下方法調整安裝路徑下載遊戲: Xbox app--右上角頭像--設定--常規--更改安裝路徑。
14、啟動系統服務。
WIN+R輸入services.msc,找到Delivery Optimization和Background Intelligent Transfer Service確認是啟動狀態之後並設定啟動型別為自動。
15、設定下載模式。
WIN+R輸入gpedit.msc,展開計算機設定>管理模板>Windows元件>傳遞優化,找到右側的下載模式,雙擊下載模式設定成已啟用並在下方下下載模式設定成LAN1/Internet3。
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