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升級鴻蒙後系統發熱、卡頓?華為官方給出解答,原來我們都錯了

2021-06-14 15:29:49

華為HarmonyOS正式釋出後,大批使用者選擇第一時間升級,短短一週的時間,升級HarmonyOS的使用者就已經突破千萬臺了,對於華為而言,這份成績單讓人可喜可賀,而預計在2021年底,將會有至少3億臺裝置升級HarmonyOS,其中手機包含2億臺。

值得一提的是,此次支援升級鴻蒙OS的手機多達數百款,已經被出售的榮耀手機也支援升級,同時像華為暢享9 Plus、華為nova3i、華為麥芒8等老機型也全都支援升級,只不過這些老機型需要等到2022上半年,還希望華為手機使用者稍安勿躁。

在華為鴻蒙OS正式釋出後的幾天裡,很多首批升級的使用者都遇到了問題,那就是系統突然變卡頓、發熱、耗電等等,於是很多使用者吐槽鴻蒙OS,認為「翻車」了,但近日華為官方公佈了這一現象的原因,我們這才明白,原來我們都錯了,我們誤會鴻蒙OS了!

關於升級鴻蒙OS 2後出現發熱、耗電、變慢、變卡頓等異常原因的解決方法。

A:系統升級完成後,手機可能會出現發熱、卡頓,充電慢等問題,這是由於升級後系統會運行一些自由化適配動作導致,正常使用2-3天后會恢復正常,建議放心使用!

另外華為官方還建議:在空閒時間充電1小時以上,充電期間系統將做一次優化,以保證手機應用快速完成適配。

根據華為終端客服的解釋:優化動作需要在裝置閒置的時候在後臺完成,一般充滿電後靜置5小時或正常使用三天後完成,如果頻繁使用裝置,需要的時間會更長,完成後裝置會自動恢復正常續航能力。

為了讓使用者更快速地上手鴻蒙OS,華為終端客服還詳細介紹了諸多功能,比如「純淨模式」功能。

根據華為官方介紹:鴻蒙OS 2的純淨模式功能給使用者提供安全可靠的應用,不被惡意應用侵擾,不被各種誘導下載來源不明的應用,保護使用者的資料和隱私安全,同時保障使用者純淨的體驗。

還有一部分使用者擔心自己的華為手機升級到鴻蒙OS後,之前下載的安卓APP還能繼續使用嗎?之前運行的遊戲資料是否會丟失等等。

華為給出解釋:升級鴻蒙OS後不需要重新下載應用,原有安卓應用可以繼續正常使用。

關於遊戲資料,華為解釋:從EMUI升級到鴻蒙OS後,使用華為賬號、手機號等相同賬號登入遊戲其資料不會丟失,可以延續使用。

從華為終端客服給出的解釋來看,鴻蒙OS還是挺智慧的,使用者升級完成後,鴻蒙OS可能會對軟硬體進行一次適配,而發熱、變卡頓、耗電等等情況,就是適配的過程,所以大家完全不必擔心,同時從之前的EMUI升級到鴻蒙OS,也無需擔心資料丟失、APP無法使用等問題,相反等到鴻蒙OS後臺適配完成後,系統流暢度、續航都會有明顯提升。

鴻蒙OS 2釋出才剛剛不久,存在一些問題也是情理之中,我們應該給予它更多的耐心和支援,畢竟一個手機系統從研發到落地,再到使用者手中,期間要經歷的困難和挫折,我想只有華為最清楚,作為支援國產手機的一員,很慶幸能有華為這樣的企業,敢於挑戰安卓,敢於打破現狀。


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