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突破職業瓶頸,該從何處下手?

2021-05-15 12:00:38

「在外企工作十幾年後,十分倦怠。異域文化不再有吸引力,反正如今是出不去了,國際旅遊也不指望了,國內遊也很香啊!

文化差異、價值觀錯位,造出一大堆燒腦問題,令人不勝其煩。不少國外同事還在家辦公呢,時不時發個郵件過來插一槓子,問這問那,不但解決不了問題卻來添亂不少。

每天花很多時間寫PPT、寫郵件、溝通協調,非常累心

……

但是,老闆對此卻視而不見,好像你就是活該……」

Maggie說她現在沒有工作熱情,也沒有成就感,個人沒進步,像個無聊的機器憑著慣性移動中……

不對啊,這個狀態似曾相識啊!聽著Maggie的嘮叨,怎麼我就看到自己的影子了呢?我也經歷過類似的低谷,雖然表面上繼續風風火火,但其實內心很沮喪,很不歡樂。

那我當時是怎麼從低谷中走出來的呢?換工作了嗎?

要說呢,換工作的代價不小,新環境的著陸成本也很大,決策要謹慎的。

當時一個偶然的機會,我突然在一個群裡看到了一條陳璋老師的vlog。好像是他去做一個演講比賽評委的事情。

呃……演講對我來說,太遙遠了。是的,雖然由於工作關係偶爾也需要演講。但是,行業活動的演講,通常都是自己人準備好講稿的,不需要演講人太過操心,所以我也沒太在意。

不過那天群中互動特別多,出於好奇,我就去檢視陳璋老師的其他資訊,「順藤摸瓜」,我居然發現了一個令我眼前一亮的寶貝。一本奇妙的書 -《頂級商學院的36堂職場溝通課》,書本副標題是「從不會表達到演講高手」。

這是職場36計嗎?非也,36計還是膚淺。我看書,都要仔細檢視目錄的,從目錄中找邏輯,確認書本的結構,再決定要不要花費我寶貴的時間去閱讀。

這本演講書很特別,不是傳統的概念解釋:什麼是演講?該怎麼做演講?需要注意什麼……這些跟我有關嗎?在職場被折騰得死去活來的人,誰有哪功夫去考慮公眾演講的事情!

這本書的目錄特別有意思,簡潔明瞭,一共36章,每一章都有一類主題場景,告訴你這一章要提供什麼工具,解決什麼實用場景問題。簡直就是一本工具書!對忙碌的職場人來說實在太友好了!(部分摘錄如下)

於是我趕緊入手一本,翻看起來。

果然,書中大約三分之一的章節介紹的是提升演講能力的妙招工具,三分之二是職場實用場景的溝通巧宗,比如駕馭PPT、即興發言、職場英語、郵件溝通、電話會議、主持會議……甚至男女溝通的方法,基本上班下班的諸多場景都覆蓋了。每種場景都有應對的方法和工具,並且都有實際案例來一步步解釋如何使用這些工具,幾乎就是手把手在教了。也太好用了吧!

算起來咱也是職場沉浮很多年的人,自以為溝通協調能力還算不錯。但是,看了這本書以後才發現,原來還有這樣的好方法,簡直神了!

特別印象深刻的是第16章即興發言,其中說到一個案例,作者有一次參加一個朋友的婚禮。進入婚禮的抽獎環節,當時的大獎是一臺iPad,而抽中這個幸運大獎的恰好是他的一位同事身上。當時那位同事中獎後興高采烈上臺領獎,沒想到主持人送他獎品的同時,突然就讓這位大獎獲得者對新人說幾句。

這個就是即興發言要求了,而這位領獎的同事是技術宅,一下子楞在臺上,尷尬無比。後來他憋了半天,開口說話了「嗯,其實一開始,我並不知道他們倆最後會走到一起……既然他們已經結婚了,那我還是祝願他們倆幸福吧!」

哇,這一段話,比不說還嚇人,頓時所有賓客都驚訝地擡起頭,議論紛紛,主持人趕緊打圓場,把這位領獎者請下臺了。

當時我看到這個案例,忍不住笑了很久,太真實了!可不是嘛!即興發言,要麼不知道說什麼,要麼就說錯話,真的很危險!

這種即興發言在工作中就更多了,比如同事在會上做presentation,你偷偷在下面刷朋友圈,突然被老闆點名,怎麼辦?

比如突然在廁所門口碰到平日接觸很少的大老闆,要不要說幾句?溜走顯然不合適,不說話很尷尬,那麼該如何在短暫的時間內說很合適的話,給老闆留下正面積極的印象呢?

總之,在你沒有思想準備的情況下,突然被要求說話,你該說些什麼呢?

當時看到這個這些問題,我好奇心大起,那麼到底高人是怎麼處理這種問題的呢?陳璋老師沒有賣關子,就跟在其他章節中一樣,他都有提供解決的工具。

對於即興發言,他的工具就是PREP演講結構,這4個字母就是英文Point,Reason,Example,Point的開頭字母。也就是說,應對即興發言,只要走四步:

第一步,Point,說出你的觀點;第二步,Reason,說出支援你觀點的理由;第三步,Example,舉例說明;第四步,總結你的觀點。比如那個上臺領獎的技術宅,主持人讓他說話,他就可以用這個結構回答。書中就用PREP演示了技術宅該如何發言,表達非常合理且精彩。

在讀書的過程中,看到了太多原本沒想到的案例情況,卻不得不承認這些問題很常見。像PREP這樣的方法工具,書中有很多,不僅告訴你怎麼用,還會還原案例場景用給你看,不得不服!而且,陳璋老師筆法幽默,就像他現場上課的感覺,看書也就變得輕鬆無負擔了。

記得當時看完書,不自覺就開始刻意練習其中某些技巧,並且進一步刻意學習。於是,彙報效果大幅改善,跟老外的關係處理也變得更好,各種場合的表現似乎如魚得水了,這樣一來,好像工作也不那麼討厭了。

其實一本書是改變不了一個人的,但是可以帶給你啟發和思考,並且可以結合自己自身的情況有針對性地學習。有時候,職場的瓶頸突破不是換工作、求升職這樣的大動作,突破自己能力的約束就會讓自己更上一個新的臺階,呼吸到更新鮮的空氣。

PS:陳璋老師是上海交大安泰經管學院MBA課程教授,曾為長江商學院、南京大學商學院等諸多頂級商學院授課,是眾多世界500強企業首選的溝通培訓導師,也是很多企業高管「御用」演說導師。

跟著優秀的人學習優秀的技能,推薦這本《頂級商學院的36堂職場溝通課》(陳璋 著),幫你實現「從不會表達到演講高手」之路。

看書後還想進一步學習的夥伴,可以聯絡走路帶小風的文竹哦


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