斑馬技術EC50/EC55移動終端如何助力企業打造無縫全渠道體驗？

2021-05-26 22:31:38

作為致力於助力企業一線獲得性能優勢的解決方案提供商，斑馬技術公司近日公佈了其《2021全球消費者調查》結果。結果顯示，疫情之下，消費者更青睞採用移動端下單和智慧結帳的解決方案，而六成受訪零售商因疫情加速了技術投入計劃。針對這一市場需求，斑馬技術推出了兩款可單獨配發的 EC50/EC55 企業移動資料終端，助力零售業滿足消費者更快、更安全、更輕鬆地購買和交付的需求。

斑馬技術EC50/EC55企業移動資料終端

2021年5月26日，在斑馬技術舉辦的媒體溝通會上，斑馬技術大中華區大客戶拓展總監陳亞飛與斑馬技術大中華區華南和西南地區技術負責人張耀武共同出席，圍繞著《2021全球消費者調查》所展現出來的趨勢和斑馬新型資料終端的獨特價值進行了闡述與交流。

移動訂單增長快，智慧結帳帶來更佳體驗

《2021全球消費者調查》是基於評估消費者、商店員工以及零售業高管的態度及觀點，深入瞭解影響消費者線上線下購買行為以及零售和技術趨勢的市場調研報告。此次調研結果顯示，疫情雖然給零售業帶來移動訂單增多、消費者對安全性的標準提升等挑戰，但也帶來了機遇，如智慧結賬的普及。

受訪結果表明，消費者期望獲得實體店與線上購物的無縫體驗，當商店員工使用最新技術為消費者提供幫助時，他們將擁有更好的體驗。另外，零售業決策者和店員都意識到，對便利性和效率的需求正急劇增加，通過智慧手機和平板電腦進行的移動端下單量大幅增長。

智慧結帳也是明顯趨勢。2020年下半年，約半數受訪消費者曾體驗過自助結賬，且六成以上的消費者認同自助結賬解決方案能夠提升消費體驗。所以，擁有一套高效率的移動終端解決方案，將是企業決勝零售的關鍵要素。正如斑馬技術大中華區大客戶拓展總監陳亞飛所言：「零售商意識到，成功的關鍵在於提高消費者的體驗，在資料分析、移動端下單和智慧結帳方面的投資將有助於打造更加無縫且令人滿意的全渠道體驗。」

可單獨配發的EC50/EC55企業資料終端

基於零售企業對打造全渠道體驗的需求，斑馬技術推出了兩款新型可單獨配發的 EC50/EC55 企業移動資料終端。斑馬技術大中華區華南和西南地區技術負責人張耀武表示：「這兩款裝置專為單獨配發而設計，其耐用性適合全天候業務使用，能夠顯著提高員工個人工作效率，加強團隊協作，且具備各種業務功能，最終滿足消費者更快、更安全、更輕鬆地購買和交付的需求。」

EC50/EC55分別適用於員工在室內或室外工作的不同場景——僅支援 WiFi 的 EC50 和支援 WiFi/蜂窩網路的 EC55。兩款裝置擁有以下三大亮點：

顯著提高個人工作效率：設計輕巧，利用可選的整合掃描器採集條碼，高效便捷。語音和資料應用程式基於其出色的 WiFi 效能，助力員工長期保持線上，達到更佳工作效率。

藉助 Mobility DNA 增強功能：配備一套完整的業界先進且更全面的高階軟體工具套件——Mobility DNA，提供 100 多種可新增到 Android 系統的可選功能，從而提高裝置和網路安全性，顯著降低裝置管理時間和成本。

提升總體擁有價值：提供簡化管理、長生命週期和可提高工作效率的工具，總體擁有成本 (TCO) 約是消費智慧手機的一半。可選的 Zebra OneCare 支援服務，保障了裝置長達 8 年的作業系統安全更新，為零售商節省大量費用。

總結

斑馬技術始終保持著對市場一線的深刻洞察和深度調研，並在充分了解客戶與消費者需求的基礎上，著力推出高效能和高效率的新型產品。EC50/EC55的推出，將有力克服商品缺貨、產品多樣性、網購訂單配送成本高、耗時和退貨等不利因素，推動零售企業打造良好的全渠道體驗，真正增強自身的競爭力。

斑馬技術EC50/EC55移動終端如何助力企業打造無縫全渠道體驗？

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