《喬布斯談商錄：追隨你的心》丨NOTES

內容簡介

網羅了喬布斯的演講、訪談，及釋出會語錄。

作者簡介

喬布斯，不解釋。

題記：沃茲後來回憶說：「史蒂夫沒有設計一個方案，沒有設計一個電路，也沒有編寫一段程式碼。但是他銷售計算機的念頭卻從來都不曾放棄過。」

我活著，就是為了改變世界。

領袖和跟風者的區別就在於創新。

晚上上床睡覺前，自己能夠說聲「我們已漂亮地幹完活兒了」，這對於我來說比什麼都重要。所以，成為墳墓中最有錢的人，對我來說毫無意義。

我們沒有走出去進行市場調查，我們為自己生產。我們就是判定它是好是壞的一群人。我們只是想盡我們的所能生產我們認為最完美的產品。

聚焦就意味著對必須重視的事情說是，這是一般人的想法，但聚焦根本不是這個意思。它的意思是要對現有的另外多種好主意說不，專注，精挑細選。

我經常說蘋果公司是最具創意的技術公司，而皮克斯是技術最先進的創意公司。對於蘋果，如果我們遇到任何事情都會問：「它對使用者來說是不是很棒？它對使用者來說是不是很方便？」之後的事情就與在皮克斯相差無幾了。

一直以來，我認為廣告都極其重要，其重要性僅次於技術。

人要麼是天才，要麼是笨蛋。我最喜歡的鋼筆是日本百樂PILOT鋼筆，其他所有的鋼筆都是垃圾。正是如此，我認為除了麥金塔小組的成員，這個行業其他人都是笨蛋！

蘋果公司如果想要繼續生存下去，並且不斷壯大，我們就一定要砍掉更多的項目；我們要有焦點，做我們最擅長的事。

失敗者與成功者在能力、技術和智慧上的差別很大，但如果兩個人各方面都差不多，更多如願以償的機會首先會給充滿熱忱的人。熱忱是勝利的祕訣。

不要問消費者想要什麼，一個企業的目標就是去創造那些消費者需要但無法形容和表達的需求。

事情的勝敗得失，我不是很在乎，我在乎的是我喜歡這份工作，樂於從事的這項事業。如果努力之後，我還是失敗了，那我相信自己還會努力的。

我願意把我所有的東西去換和蘇格拉底相處一個下午。

成為卓越的代名詞，很多人並不一定完全適合需要傑出素質的環境。

我們認為看電視的時候，人的大腦基本停止工作，開啟電腦的時候，大腦才開始運轉。

當我是百萬富翁的時候是23歲；當我是千萬富翁的時候是24歲；當我是億萬富翁的時候是25歲。但這一切都無關緊要了，因為我做這個事情，不是為了錢，而是為了樂趣。

來到世間，我們就是為了給宇宙留下永恆的印記。

我幾乎把四分之一的時間用於網羅人才。過去的時候，我認為一個出色的人才可以頂得上兩名平庸員工的價值，但是現在我認為能頂50名。

每一個人的時間有限，所以你不要為別人活著。不要讓自己內心被別人的意見左右，不要活在他人的觀念裡，更不要被平庸的教條限制。最重要的是，堅定地尋找和傾聽自己心靈裡發出的聲音，那才是你的真實想法。要相信你的直覺和心靈，除此之外，其他的一切都是次要的。

設計是一個有趣的詞。要完美地設計某個東西，你就必須先熟悉它，真正地瞭解它。這需要投入很大的熱情，需要反覆地咀嚼回味，而不只是囫圇吞棗。但事實上，大多數人都沒有花這樣的時間。

我的祕訣就是聚焦和簡單。簡單比複雜更難，你的想法必須努力變得清晰、簡潔，讓它變得簡單。因為一旦你做到了簡單，你就能移動整座大山。

創新就是把各種事物整合到一起。當你問有創意的人是怎麼創新的，他們或許會有點尷尬。因為他們只是看到了一些聯絡，然後總能看出各種事物之間的聯絡，再整合形成新的東西。這就是創新。

如果你堅持向前探索，像剝洋蔥一樣層層撥開籠罩在問題上的迷霧，你就會找到一些非常完美且易行的解決方案。

到最後，我們都不想放手。我們因為感覺到它一旦從我們的手中溜走，就再也不會是我們的了。所以，我們對於我們所做的事情充滿了激情。

總會有一款革命性的產品每隔一段時間就橫空出世，改變一切。如果你能夠用到這樣一款產品，那你就是非常幸運的。蘋果向世界已經推出了幾款這樣的產品，蘋果也是非常幸運的。

擁有多少研發資金與你創新無關。當蘋果還在研製Mac電腦的時候，IBM公司已投入的研發資金是我們的百倍。但它取決於你擁有的人才，你的領導方式以及你的熟悉程度，而不是錢的問題。

沒有經驗，你就永遠不可能知道經驗的價值，或者永遠不可能知道如何正確地保有經驗所創造的財富。

微軟沒有什麼品位是他們唯一的問題。他們是真的沒有品位。這不只是體現在微小的方面來說，即使是從大的方面來說也是如此。他們幾乎從不去想如何完美地設計產品，也不會去琢磨設計給產品到底帶來多少文化內涵。

你的工作將會佔據你的大部分時間，做你自己認為最了不起的工作是唯一讓你真正滿意的方法。而做好你最滿意的工作的唯一方法就是熱愛你所做的事情。因此，繼續找你滿意的工作，直到找到它，不要氣餒。

記住一點，就是每個人都會死去。這是我遇到的最重要的決策工具，很多重大的人生選擇都是在它的幫助下完成的。外部所有的驕傲、期望、對失敗或尷尬的恐懼，在死亡面前，都會消失殆盡，只留下真正重要的東西。

你本來就是赤條條來到這個世界上的，你也將赤條條地離開這個世界。永遠記住你將會死去，這一點將能幫助你逃離患得患失的陷阱。只要記住這點，你才會明白遵從你內心想法的重要性。

你如果做某件事情，效果非常好，那你就應該嘗試一下其他有意義的事，不要長久地停留在一件事情上，要經常想想下一步應該做什麼。我們要不落俗套、推陳出新。我們是一群特立獨行的人，絕對不會與傳統妥協，完美的目標就是給眾人的心靈「當頭棒喝」。

當你認為一件事非常簡單並開始著手解決它的時候，其實這個問題有多麼複雜你並沒有真正瞭解到。等你真正開始研究這個問題的時候，你就會發現其實它非常複雜。真正傑出的人會繼續前進，找出問題的根本，並提出一流的適合各個層面運行的解決方案。

我在聘用或尋找人才的時候，能力就是賭注。我找的人必須真的聰明。如果他們能夠真的喜歡上蘋果公司，那其他所有的事情都會迎刃而解。真正聰明的人不會做有利於他們自己、有利於喬布斯或者其他什麼人的事，而是希望做對蘋果公司最有利的事。

當出現一個好點子的時候，我的工作任務就是把大家的注意力都集中到這個點子上，從而瞭解其他不同人的想法，讓大家展開討論，挖掘他們的想法，讓他們進行思想交流。.

每個人在創新的時候都會犯錯。一旦犯錯，不要猶豫，你最好趕快承認錯誤，並投入到完善你的另一個創新當中。我的工作，是讓人們的生活變得更好，並不是隨意地敷衍他們。

優秀的藝術家臨摹他人的作品，而更優秀的藝術家則是「盜竊」他人的作品。所以，我們從不以「盜竊」他人的偉大作品為恥！各種活動越來越依賴科技，這是我們所處的時代的現狀。蘋果公司的核心優勢就是讓平凡的人感受到高超科技的機會，讓他們感到驚喜，而且能很快就學會如何使用這些高科技產品。

隨著閱歷的增加、經驗的增長，我越來越相信動機具有非凡的意義。例如惠普公司，他們首要目標是生產了不起的產品。而我們蘋果公司卻以製造世界上最優秀的個人計算機為首要目標，而不是成為全球最大或者最富有的上市公司。

明白自己想要的是什麼，這是我們首先需要清楚的。而用正確的標準來判斷大眾是否也想得到他們想要的東西，這才是我們要擅長做的。這才是公司花錢請我們做的工作。這與流行文化無關，與愚弄大眾也無關。

「蘋果」是一家將複雜技術變得簡單的公司。我們的目標是站在科技與人性的交匯之處。

我要強調的是，當你憧憬未來的時候，不會去想著把所有的事聯絡起來；只有在回憶過去的時候，才會將這點點滴滴聯絡在一起。一定要相信，這些生活的點滴會在你未來的某一天產生聯絡。一定要相信：勇氣、目標、生命、緣起……一切都不會令你失望，只會增加你的與眾不同。

能夠確定的一點是，當年如果蘋果沒有炒掉我，後面的這些事絕對不會發生。這劑良藥的確很苦，可病人真的需要它，不是嗎？在某一個時刻，生活對你的打擊會令你猝不及防，倒地不起，但是可千萬別失去信念。支援我前行的力量就是，我所做的都是自己非常熱愛的事。你得去尋找，尋找自己所愛。對工作、對愛人都一樣。工作佔據的是你生活的絕大部分，只有你覺得自己從事的是偉大的事業，你才會愉快地面對。在你找到它之前，千萬不要停止腳步，只要用心尋找，當它來到你面前時，你的心就會知道。只要是真誠的，這種聯絡會在歲月的流逝中越來越緊密。繼續尋找吧！千萬不要停下來，直到找到它！人總想權衡利弊，考慮會失去什麼，「別忘記，死亡即將來臨」，這句話總能很好地幫我避免這些想法。一無所有的你，還有什麼理由不聽從自己內心的聲音呢？

你的時間是非常有限的，所以千萬不要重複他人的生活，不要為此而浪費時間，不要失掉思考的自由，因為那就等於你躺在別人的思想上生活。聆聽自己內心真實的聲音，不要被別人的觀點所左右。最重要的一點是，你要勇敢面對自己的直覺和內心的真實想法，因為它們最清楚你想成為什麼樣的人，其他的一切與此相比，都是微不足道的。

蘋果公司並不像世上其他公司擁有那麼多資源。我們成功的訣竅在於使用正確的技術。我們看到未來的技術參數，並且朝其邁進。因為不同的技術都是在一個週期中的，有它們的春夏秋，然後歸於它們的技術墓地。所以我們儘量找到處於春天中的技術。如果可以做出聰明選擇，你可以為自己節省很多的工作量，不用什麼都做。你也可以把精力放在創造新興技術上，讓它們在你的平臺上有卓越表現。而不因為所展現的平臺太狹窄，使技術的表現僅僅是還可以。我們有這樣做的歷史，舉個例子，我們的Mac從5英寸軟盤變為到3.5英寸軟盤。

有個上傳照片的網站叫做Picnik，這是個可愛的網站，像個平滑如絲的客戶在你的電腦上運行，但它是一個Flash網站。它可能也用其他技術，但在iPad上卻無法使用。所以是否有人說iPad在此方面是個瘸子？喬布斯：我有兩點要說。第一，事情都是由不同關注點組成在一起的，有的產品強調過多，有的產品不是很好，有的東西選擇根本不在產品中顯現。不同人有不同的選擇。如果市場告訴我們選擇錯了，我們就要聽從市場的。我們只是公司的運營人。我們嘗試為人們做出最棒的產品。所以我們有勇氣和信念來決定是否使用一項技術。有的人不喜歡這一點，他們會點我們的名字，這將不會成為一些公司的既得利益，但我們將忍受這種熱諷，因為我們要為顧客提供最好的產品。我們將把我們的精力關注在呈上升趨勢的技術上，他們將是合適於客戶的技術。他們付錢讓我們做出選擇。顧客花錢就是讓我們儘可能做出最好的產品，如果我們成功了，他們就會買我們的產品。如果沒有成功，他們就不買。這就可以順利運營了。

我們的組織方式像一個新建的公司一樣。一個人負責iPhone OS軟體，一個人負責Mac硬體，一個人負責iPhone硬體工程，另外一個人負責全球營銷，再有一個人負責運營。我們的組織方式像一個新建的公司。我們是世上最大的新建公司。我們每週會出3個小時來談論我們所做的一切，整個業務。公司的上層有非常多的團隊在工作，然後滲透到公司的各個團隊中。團隊的工作是關於相信團隊中的同事而不需要一直監視著他們，相信他們能做好自己該做的。這也是我們做的相當好的地方。我們也知道如何把事情分配到我們傑出的團隊中，並且為了同一個東西共同工作，經常碰面，然後帶來最好的產品。我們在這一點上做得非常好。所以，我整天做的就是見不同團隊的人，並且想出點子解決問題創造新的產品、新的營銷項目。

你知道，他們並不想要有六個輪子的車子，他們還是喜歡有四個輪子的車。他們不想坐在按摩椅上開車，他們還是喜歡坐在車椅上開車。所以，正如比爾所言，有些時候你要知道外面的需求是什麼，有些時候你要維持原狀，在一些情況下你可以替代已存在的。

每一個品牌都有過困難時期，看看幾年前的迪士尼，看看他們今天，索尼在七八年前也有問題，耐克也是這樣。但是當這些公司復興的時候，他們的品牌比任何時候都強大。當然我們尋找新顧客，當然我們會尋找一次性的顧客，但是我們不要忘了已經使用蘋果的老使用者。蘋果有2000萬老使用者，有趣的是1000萬是家用的，大部分都用了3年或者3年以上了，我們希望他們會更新，但是他們沒有，他們的更換率每年不及10％，這意味著他們對蘋果有顧慮，蘋果也沒有推出吸引他們的產品。

蘋果在理念的傳遞上很成功。我們這個市場中的大部分的競爭對手對營銷都不在行。他們只是交易商品，這兩種概念非常不同。時尚，我們要進入消費者市場，時尚非常重要。我10個月之前，發現了我在蘋果見過的最好的工業設計團隊。他們為我們的產品帶來時尚。我們認為這對消費者來說非常重要。打個比方來說，這是今天世界上賣得最好的手錶，卡西歐G-shock，因為它的設計。關於手錶的有趣的事情是，10年前，普通美國人有一塊手錶；今天，10年後，普通美國人有7塊手錶，恰恰因為設計。所以說設計很重要。最重要的一點就是要易於安裝和使用。

喬布斯曾說：「每一個人的時間有限，所以你不要為別人活著。不要讓自己內心被別人的意見左右，不要活在他人的觀念裡，更不要被平庸的教條限制。最重要的是，堅定地尋找和傾聽自己心靈裡發出的聲音，那才是你的真實想法。要相信你的直覺和心靈，除此之外，其他的一切都是次要的。」這是喬布斯一生的價值標準，也是他留給世人寶貴的精神財富。